Dr. med. Volker Michael Kroll

Erst haben sie meinen Termin vergessen, weswegen ich nochmal 4 Monate (!) warten musste. Keine Entschuldigung bekommen. Beim nächsten Termin habe ich fast 2 Stunden in der Praxis gewartet. Sie haben mich nur vom Stuhl zu Stuhl, von Wartebereich zu Wartebereich geschickt. Die Praxis ist überfüllt, sie verlieren den Überblick, haben mich erst in anderen Wartebereichen gerufen und nicht finden können.

Als ich endlich beim Dr. Schöppner war, hat er meine Beschwerden (Schlafstörungen) nicht ernst genommen. Mir helfen keine pflanzlichen Mitteln, das habe ihm erklärt, wollte Schlaftabletten verschrieben bekommen, die ich nur im Notfall nehmen würde. Er sagte ich sei zu jung für Schlaftabletten (aber wohl nicht für Schlafstörungen) und soll es dann einfach aushalten (!!!). Dann ist er wortlos rausgegangen ohne mir Tschüss zu sagen. Ich bin sprachlos. Das war weder empathisch, noch hilfreich. Zusammen mit der schlechten Organisation: ich komme nie wieder in diese Praxis zurück!

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Sehr gute und zügige Behandlung, hier weiß jeder Mitarbeiter was seine Aufgabe ist. Sicherlich auch ein Grund für die hervorragende Behandlung!

Im Rahmen der Covid-19 Pandemie konnte ich alle Ärzte und auch einen Großteil der Mitarbeiterinnen kennenlernen und auch schätzen lernen! Alle immer sehr um das Wohl der Patienten bemüht und freundlicher Umgang . Man fühlt sich bestens aufgehoben.

Als langjähriger Patient von Herr. Dr. Kroll habe ich immer nur positive Erfahrungen bei Ihm gemacht. Meine Termine haben immer pünktlich stattgefunden, die Arzthelferinnen sind alle sehr freundlich und kompetent und die Praxis ist TOP eingerichtet. Herr Dr. Kroll ist sehr kompetent und sympathisch. Er hat sich bei jedem Termin sehr viel Zeit für mich genommen und immer super beraten. Ich bin ein sehr zufriedener Patient.!

Dr. Kroll ist ein sehr einfühlsamer, kompetenter Arzt, der sich ausreichend Zeit für Patienten nimmt, die es braucht ein Vertrauensverhältnis aufzubauen. Er nimmt sich die Zeit für ein Gespräch und beantwortet wirklich geduldig jede Frage, welche sich einem stellt, auch wenn das Wartezimmer voll ist. Das Praxis Personal und auch die Damen am Empfang sind freundlich und hilfsbereit. Die Terminvergabe klappt reibungslos und die Wartezeiten sind definitiv im Rahmen trotz der Corona Pandemie. Dr Kroll ist rundum zu empfehlen.

Heute noch genau so arrogant und ungehobelt wie vor 15 Jahren.
Wenn man nach 25 Jahren Schlaflosigkeit und einem Besuch im Schlaflabor zu hören bekommt : " Sie schnarchen und damit sind wir raus!"- dann fühlt man sich doch gleich viel besser!!! Was für eine Erkenntnis - das konnte mir meine Frau (die bereits ähnliche Erfahrungen mit dem Herrn gemacht hat) auch ohne Doktitel sagen. NIE WIEDER

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Extrem arroganter Arzt und schlechte Praxisorganisation bzw. Kommunikation! Ich war das letzte Mal in dieser Praxis...

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Wurde immer sehr schnell behandelt. Auch wenn es Probleme gab wurde immer sehr schnell reagiert. In meiner Praxis als Rettungsassistent und Sanitäter wurde immer auf Schnelligkeit geachtet. Darum glaube ich das der Dr. sehr gut und sein Angestellten sofort nach Bekanntwerden reagieren. sowas findet man nur selten.

Guten Tag,
Dr. Kroll ist ein sehr kompetenter und ruhiger Arzt. Er hat sich für mich viel Zeit genommen, um den Beschwerden auf den Grund zu gehen. Ich habe mich sehr wohl und ernst genommen gefühlt. Das Service Personal war immer freundlich und ist sehr dafür zu loben. Nach meiner Erfahrung kann ich Dr. Kroll mit besten gewissen nur empfehlen!
Grüße Fabrizio

Super, kann auch Mal nur zuhören.