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Standort: Hautarztpraxis Dr.med.. Jutta Dues & Gökhan Mutluer Andere

Ich bin extrem enttäuscht von der chaotischen Terminplanung dieser Hautarztpraxis. Nach neun Monaten Wartezeit wurde mein Termin ohne meine Zustimmung von nachmittags auf morgens verschoben. Auf meine Bitte um einen Nachmittagstermin wurde dieser nur zwei Wochen nach hinten verlegt. Am Tag des neuen Termins wurde dieser erneut abgesagt und wieder auf den Vormittag verschoben. Zudem wurde ich zum zweiten Mal nach meiner Telefonnummer gefragt, obwohl ich diese bereits angegeben hatte. Ich verstehe, wenn Termine krankheitsbedingt abgesagt werden, aber drei Verschiebungen nach so langer Wartezeit sind inakzeptabel. Auch mein Freund hat ähnliche Erfahrungen gemacht, sein Termin wurde ebenfalls mehrfach verschoben. Bei meinem letzten Termin vor Jahren musste ich nach 3 Stunden Warten ohne Behandlung gehen, weil ich zur Arbeit musste. Diese Praxis ist absolut chaotisch und ich kann sie nicht weiterempfehlen.

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Standort: Hautarztpraxis Dr.med.. Jutta Dues & Gökhan Mutluer

Obwohl die Terminfindung schwierig war, was aber zugegebener Maßen auch an den wenigen Hautärzten liegt, war die Wartezeit in der Praxis recht kurz. Die Behandlung selbst war ausführlich, Frau Dr.Manasterski ging auf die vorherigen Befunde ein und gab nützliche Hinweise.
In Summe fand ich mich gut aufgehoben und kann daher die Praxis empfehlen.

Umfassendes Screening und freundliche Beratung • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: privat versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Praxisausstattung
Parkmöglichkeiten

Standort: Hautarztpraxis Dr.med.. Jutta Dues & Gökhan Mutluer

Unfreundliche Behandlung durch Ärztin und Praxispersonal. Dauermedikation wird nicht mehr verschrieben, da nach Angaben der Ärztin die Creme länger halten soll. Lange Wartezeiten trotz Termin.

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Unfreundliche Behandlung durch Ärztin und Praxispersonal • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Telefonische Erreichbarkeit
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Hautarztpraxis Dr.med.. Jutta Dues & Gökhan Mutluer

Die Praxismitarbeiter sind zum Großteil unglaublich unfreundlich. Man steht schon eine Stunde vor dem Öffnen der Praxis an und selbst dann ist es nicht sicher, dass man rankommt. Die Ärztin nimmt sich absolut keine Zeit für einen und wirkt sehr hektisch. Ich weiß nicht wie kompetent Dr. Manasterski ist, aber sehr wohl fühlt man sich definitiv nicht bei ihr.

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Nicht zufriedenstellend • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Barrierefreiheit
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Hautarztpraxis Dr.med.. Jutta Dues & Gökhan Mutluer

Bin das erst Mal in der Praxis gewesen, gehe seit über 30 Jahren regelmäßig zum Hautkrebs Screnning.
Frau Dr. Manasterski ist kurzfristig für eine ausgefallene Kollegin eingesprungen, der Termin wurde professionell sehr freundlich abgestimmt und gehalten! Die Untersuchung von Frau Dr. Manasterski war die gründlichste bisher im Vergleich.! Danke an das Team, bin begeistert.

Sehr kompetente Dermatologin, freundliche gute Organisation • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback

Standort: Hautarztpraxis Dr.med.. Jutta Dues & Gökhan Mutluer

war heute zur Behandlung, Termin wurde eingehalten, freundliche Sprechstundenhilfe, ruhige,und intensive Behandlung durch Frau Dr. Manasterski

Hautarzt • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Hautarztpraxis Dr.med.. Jutta Dues & Gökhan Mutluer

Nach längeren Problemen mit Akne habe ich hier schnelle Hilfe bekommen.Die Untersuchung per Videocall war schnell vereinbart und Dr. Manasterski hat sich Zeit genommen und ihr Behandlungsvorschlag hat super geholfen.
Ich bin sehr zufrieden und dankbar für die gute Behandlung!

Schnelle Hilfe dank Videosprechstunde • Alter: unter 30 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Sprechstundenzeiten

Standort: Hautarztpraxis Dr.med.. Jutta Dues & Gökhan Mutluer

Wir waren - meine Frau und ich - wieder mit der gewissenhaft gestellten Diagnose und der nachbehandlung sehr zufrieden.
Viele der hier sich als unzufrieden äussernten Patienten sollten wissen, dass dem Arzt alle gleich wichtig sind.
Behandlungenn sind unterschiedlich aufwändig, so dass sich deshalb nicht alle Termine minutiös einhalten lassen . Eine Arztpraxis ist nun mal nicht das Wohnungsamt.
Mehr Rücksicht auf einander ist da besser angebracht als Rücksichtslosigkeit. Seien Sie das, was Patient im wahrsten Sinne des Wortes bedeutet: geduldig.

An die ungezufriedenen Patienten • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback

Standort: Hautarztpraxis Dr.med.. Jutta Dues & Gökhan Mutluer

Ich war mit allem sehr zufrieden, schneller Termin, kurze Wartezeit am Termin, gute verständliche Beratung, kompetente Behandlung, vertraue der Ärztin uneingeschränkt

Kompetent, sachlich und zugewandt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Betreuung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten

Standort: Hautarztpraxis Dr.med.. Jutta Dues & Gökhan Mutluer

Vorsorgeuntersuchung und akute Erkrankung mit Zeit für das Patientenanliegen bestens versorgt. Immer viel los, aber die Mitarbeiter/innen trotzdem immer freundlich und hilfsbereit.

Gute Betreuung und schneller Termin im akuten Fall • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
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Häufig gestellte Fragen