Dr. med. dent. Kerstin Posten-Laffers

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Braunschweig 1 Adresse

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  • Kieferorthopädie

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Dr. med. dent. Kerstin Posten-Laffers bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

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Bohlweg 5-7, Braunschweig

Dres. Ute Laffers und Kerstin Posten-Laffers

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Telefonnummer verifiziert
Standort: Dres. Ute Laffers und Kerstin Posten-Laffers Kieferorthopädie (Beratung)

Die Praxiskommunikation ist mangelhaft. Die Sekretärin leitet Informationen nicht an der Ärztin weiter oder die Ärztin selbst nicht reagiert, das Telefon ist oft nicht erreichbar, und Rückrufe erfolgen nicht zeitnah. Auf der Praxis-Website fand ich (bis 09.01.2024) keine E-Mail-Adresse. Das Kontaktformular erlaubt weder das Senden einer Kopie der Nachrichten noch eine Bestätigung.

Ich versuchte seit zwei Tagen, einen Termin zu verschieben, erhielt jedoch keine Antwort. An einem vereinbarten Tag war während der Öffnungszeiten niemand erreichbar. Die Sekretärin drohte mit 186,43 € Ausfallgebühr für einen selbst initiierten verspäteten Rückruf, ohne vorherige Information.

Bei der Rückerstattung überzählter Beträge hat die Praxis ohne Rechnung 10 € abgezogen.

Es geht nicht um Notwendigkeit, sondern um Geld. Es gibt eine Diskrepanz in den Angeboten hier im Vergleich zu einer anderen Praxis.

Keine Überraschung wird die Praxis weiterhin Kunden verlieren.

Definitiv nicht zu empfehlen!

Telefonnummer verifiziert
Standort: Dres. Ute Laffers und Kerstin Posten-Laffers

Kompetente Ärztin zu der meine Tochter und ich sehr viel Vertrauen haben. Das Ergebnis sieht inzwischen super aus. Es wurde immer genau erklärt was gemacht wird und auch geduldig alle Fragen beantwortet.
Das ganze Praxisteam ist motiviert und die Stimmung war immer gut, alle gehen freundlich mit den Patienten und miteinander um.

Sehr gute KFO • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
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Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit auf Termin
Wartezeit in der Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung in der Praxis
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Kinderfreundlichkeit
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit
Umgang mit Angst-Patienten
Standort: Dres. Ute Laffers und Kerstin Posten-Laffers

Von der Terminabsprache, über den Umgang mit den Kindern und den kompetenten Erläuterungen und Erklärungen für Jugendliche und deren Eltern war alles sehr gut.. Alles hat alles über Jahre wunderbar geklappt. Ich bin voll zufrieden, da auch das Praxisteam sehr umsichtig und kompetent ist.

Zwei tolle Ärzte mit viel Erfahrung und Einfühlungsvermögen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
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Sprechstundenzeiten
Betreuung in der Praxis
Entertainment
Kinderfreundlichkeit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Öffentliche Erreichbarkeit
Standort: Dres. Ute Laffers und Kerstin Posten-Laffers

Sehr freundliche Praxis sowohl die Ärztin wie auch das gesamte Team.Immer nett und freundlich und auch mit der Termin Vergabe findet sich immer eine Lösung.

Sehr freundliche Praxis • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Alternative Heilmethoden
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Umgang mit Angst-Patienten
Standort: Dres. Ute Laffers und Kerstin Posten-Laffers

Ich bin mehr als zufrieden mit dem Ergebnis, den ich Dr. Posten-Laffers zu verdanken habe! Immer sehr freundlich und die Terminvergabe erfolgte problemlos. Kann ich nur weiterempfehlen!

sehr sympathisch und kompetent! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres. Ute Laffers und Kerstin Posten-Laffers

Nette Ärzte und gute Behandlung

Gute Behandlung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Praxisausstattung
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Standort: Dres. Ute Laffers und Kerstin Posten-Laffers

Ich habe 3 kinder in Behandlung und bin sehr zufrieden, deshalb kann ich diese Praxis weiter empfehlen.

Sehr zufrieden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit in der Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung in der Praxis
Entertainment
Kinderfreundlichkeit
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit
Umgang mit Angst-Patienten
Standort: Dres. Ute Laffers und Kerstin Posten-Laffers

Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen