Dr. med. Jan-Eric Frenkler

Ich bin froh, diese HNO-Arztpraxis für mich gefunden zu haben. Dr. Frenkler hat mir sehr geholfen, nicht nur durch seine Diagnose und Behandlung. Er ist ein Arzt der mir, trotz vollem Wartezimmer. geduldig zuhört und auf meine Fragen eingeht. Nicht nur er, sondern auch die Arzthelferinnen dieser Praxis sind sehr nett und umsichtig.

Ich kann eine Behandlung bei Dr. Frenkler nur wärmstens empfehlen. Ich habe direkt einen Termin bekommen, trotz Auslastung. Sprechstundenhilfen waren sehr freundlich und der Arzt auch. Er pflegt eine sehr offene und direkte Kommunikation, so dass man genau weiß, was los ist und auch alles versteht (ansonsten wird es einem auch genau erklärt).
Er war sehr kompetent und hat Fehler der vorherigen Ärztin erkannt und mich so noch rechtzeitig behandeln können. Auch zu meinen Kindern war er stets freundlich, lustig und einfühlsam.

Ich kann diesen HNO-Arzt absolut nicht empfehlen. Die Mitarbeiter sind unverschämt und begegnen einem mit überheblichem Verhalten. Jede einfache Nachfrage wird mit zickigen, unverschämten Kommentaren beantwortet. Man fühlt sich regelrecht abgewiesen und schlecht behandelt. Es ist schwer zu fassen, wie wenig Respekt einem dort entgegengebracht wird. Auch der Arzt selbst war alles andere als professionell. Er war extrem gereizt, zeigte keinerlei Interesse an den Symptomen oder dem Leid der Patienten und ignorierte jede Nachfrage. Statt Hilfe zu bieten, wurde ich abgewimmelt, als wäre ich eine Last. Besonders schockierend war sein Verhalten während der Untersuchung, als er sich unangemessen nah an mich quetschte. Es war einfach grenzüberschreitend und respektlos. Ein Arzt sollte Empathie und Respekt zeigen, was hier völlig fehlte. Insgesamt war es eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich je gemacht habe.

Ein unfreundlicher und unverschämter Arzt! Nicht nur, dass er mir mitteilte, dass ich in meinem betagten Alter keine Chance mehr habe meinem Tinnitus behandeln zu lassen, Nein, dann kriegt man eine Überweisung in die Hand gedrückt für ein MRT, welches ich nicht machen darf. Trotz Information darüber wurde die Behandlung abgeschlossen und man fühlt sich wie abgefertigt.
Vielleicht sollte man mal überdenken, das man mit Menschen zu tun hat und keine toten Gegenstände!
Nicht zu empfehlen und dort werde ich nie wieder hin gehen!

Ich war vor 3 Monaten bei Dr.Frenkler, Es war grausam.Er hört überhaupt nicht zu. Er äußerte sich über mein Krankheitsbild derartig abfällig ,und behandelt Patienten ,als wenn Sie kleine Kinder wären. Respektvoller Umgang gehört doch wohl zu den Grundprinzipien.Ansonsten sollte man darüber nachdenken ob man die richtige Entscheidung getroffen hat.

Sehr enttäuscht, ich war mit meiner kl Tochter da …
Dr. Frenkler wirkte sehr gestresst und genervt vielleicht hatte er einen schlechten Tag oder den falschen Beruf gewählt!!!
Trotzdem alles gute für Sie …

Tinnitus nicht erkannt denn ich jetzt mein Leben lang haben werde. Ärzte im Krankenhaus haben nur den Kopf geschüttelt Dr Frenkler!!! Und Reflux auch nicht erkannt , er verschrieb mir noch 3-4 Ibuprofen zu nehmen, von der menge hätte ich Magenbluten bekommen oder Krebs in der Speiseröhre Dr Frenkler!!!! Untersuchungen dauerten max 2-4 Minuten , ist wenig Zeit für eine richtige Diagnose. Unglaublich schlecht dieser Dr Frenkler nie wieder . Zum Glück habe ich mir eine zweite Meinung eingeholt .

Höchst professioneller Umgang mit Patienten und Mitarbeitern. Ich habe zu keiner Zeit den Eindruck erhalten, dass ich nicht gewertschätzt wurde, oder mich im Fachwörterjungle verloren gesehen habe.
Ich kann diesen Arzt wärmstens empfehlen.

Ich bin schon mit sehr starken Ohrenschmerzen dort hingekommen und nach seiner Behandlung mit noch schlimmeren wieder gegangen. Als ich ihn während meiner Behandlung darauf hinwies, dass er mir weh tut, meinte er trocken das wär halt so, ich solle mich nicht so anstellen. Geholfen hat mir am Ende ein anderer Arzt in einer anderen Praxis. Dr. Frenkler würde ich nur als kalt, gefühlslos, von allem genervt und absolut unmöglich beschreiben. Lieber Ohrenschmerzen als seine Behandlung.

Ich fühle mich bei Herrn Dr. Frenkler im HNO-Zentrum Gütersloh stets sehr gut beraten. Die Praxis ist zum Einen exzellent organisiert (Empfang, Wartesituation, Vorbereitung der Behandlung), zum Anderen vermittelt er Fachkompetenz und einen Blick für ganzheitliche Behandlungsansätze. Und er redet keinen diplomatischen, unverbindlichen "da müssen wir mal gucken"-Stuß, sondern sagt klar, was Sache ist. Möglich, dass das dem einen oder anderen Vor-Rezensenten nicht so ganz gepaßt hat, aber mit mir ist er da auf einer Wellenlänge.
Und, was man leider auch hervorheben muß: Es gibt recht kurzfristig noch Termine, die dann auch eingehalten werden - obwohl ich Kassenpatient bin. Und obwohl die Praxis eigentlich immer bis auf den letzten Wartezimmerstuhl gefüllt ist.