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Praxis

ukrb Ruppiner Kliniken Klinik für MKG-Chirurgie und Plastische Operationen
Fehrbelliner Str. 38, 16816 Neuruppin

Erfahrungsberichte (1)

Gesamteindruck

    ukrb Ruppiner Kliniken Klinik für MKG-Chirurgie und Plastische Operationen

    Ich hatte mir telefonisch einen Termin in der ambulanten Sprechstunde der Klinik für MKG-Chirurgie geholt. Das ging schnell und problemlos. Die Schwestern waren freundlich und informativ.
    Ich bin dort vorstellig geworden, weil mir aufgrund einer 3-D-Aufnahme meines Kiefers von einem Kieferchirurgen gesagt wurde, dass aufgrund einer Entzündung der Knochen extrem geschrumpft ist und deshalb alle Backenzähne des Oberkiefers bis zum Eckzahn in einer Sitzung gezogen werden sollen.
    Hierzu wollte ich auf Empfehlung eines anderen Arztes eine zweite Meinung einholen.
    Außerdem wollte ich den Eingriff aufgrund heftiger körperlicher Reaktionen nach Behandlungen/chirurg. Eingriffen stationär durchführen lassen, was ich versucht hatte, dem Arzt sachlich zu erklären. Ich sagte ihm, dass ich Allergien und eine Histaminintoleranz habe.
    Seine Anmerkung gegenüber der anwesenden Schwester war, dass jeder Mensch eine Histaminintoleranz hat. Und das war nicht die einzige unqualifizierte Bemerkung gegenüber der Schwester, womit der Arzt mich und mein Anliegen ins Lächerliche gezogen hat.
    Ich habe das Verhalten als äußerst demütigend empfunden!
    Soziale Kompetenz und Empathie mir gegenüber Fehlanzeige.
    Eine Beurteilung meiner Kiefer-Zahn-Problematik lehnte der Arzt von vornherein ab. Er erklärte mir, er ist nur für die Ausführung, also das Ziehen der Zähne zuständig. Das kann ich in der Klinik machen lassen, muss ich aber teuer bezahlen, wenn ich kein Attest vorlegen kann, was die Notwendigkeit einer stationären Aufnahme begründet. Das hat er in unterschiedlichen Formulierungen mehrfach wiederholt. Auch hierbei ließ er lächerliche Bemerkungen fallen, was anscheinend der Belustigung der Schwester dienen sollte. Danach verließ ich das Behandlungszimmer ohne Beratung, dafür aber
    äußerst verärgert.

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    Keine fachliche Beurteilung, sondern nur herabwürdigende Bemerkungen. • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen