Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Praxis Henning Alpen Zahnarzt
Stadtbahnstr. 2, 22393 Hamburg
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (1)

Gesamteindruck

    Henning Alpen

    Ja, ich bin sehr, sehr zufrieden mit " meinem" Zahnarzt Henning Alpen und seinem Team!! Es herrscht Freundlichkeit am Telefon zur Terminvergabe, die von Anfang an Nervosität verschwinden läßt. Die Damen des Teams versuchen, den Wünschen zu entsprechen, falls möglich!...Die Atmosphäre in der Praxis ist hell, angenehm, streßfrei, sehr zugewandt & freundlich, man gehört 'dazu'... Ich habe noch nie wirklich lange Wartezeiten erlebt, es ist sehr gut organisiert; es sei denn, ein Notfall mußte versorgt werden!! (da warte ich gerne, denn dies kann auch irgendwann einmal bei mir der Fall sein...)
    Zu jedem Termin gehe ich ohne Ängste, voll Vertrauen, daß auch dieses Mal eine gute Lösung gefunden wird, ohne Kosten unnötig in die Höhe zu treiben...!!
    Jede Behandlung beginnt mit einem wichtigen & auch entpanntem Gespräch mit Zahnarzt Henning Alpen, der sich immer Zeit nimmt & zuhört & Sorgen ernstnimmt!!
    Jede kleinere sowie große Behandlungen werden genau & intensiv durchgesprochen..Und fällt eine Entscheidung des Patienten, diese Behandlung nun anzunehmen, dann kann er / sie sicher sein, daß alle notwendigen Unterlagen vorbereitet werden - für Krankenkasse & Zusatzkasse & Eigenanteil, etc - bereitliegen!! Zahnarzt Alpen und sein Team führen auch teilweise Vorgespräche mit den Kassen, etc...Mehr kann sich ein Patient doch nicht wünschen..!

    Dies kann ich aus eingener Erfahrung berichten!! Meine große Zahnbehandlung vor einigen Jahren konnte ich ohne Sorge einreichen, alles lief seinen Gang problemlos!! Und ich als Patientin war erleichtert & mehr als zufrieden - nämlich glücklich!!
    Meine Familie ist ebenfalls seit Jahren bei Zahnarzt Hennng Alpen in Behandlung!!
    Ich habe meine Zufriedenheit Freunden weiter gegeben - sie sind jetzt ebenfalls zufriedene Patienten in dieser Zahnarzt-Praxis Henning Alpen

    Zum Schluß möchte ich erwähnen, daß ich auch in dieser Corona-Zeit eine Behandlung bei Zahnarzt Alpen brauchte = lief alles nach Vorschrift mit Maske, Desinfektion...

    Im 5. Jahr sehr zufrieden in Zahnarztpraxis Henning Alpen in Hamburg! • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Kinderfreundlichkeit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit
    Umgang mit Angst-Patienten
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Häufig gestellte Fragen