Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Orthopädie Zentrum Hannover
Joachimstr. 1, 30159 Hannover
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (1)

Gesamteindruck

    Prof. Dr. med. Timo Stübig Andere

    Wir sind schon seit vielen Jahren Patienten in dieser Praxis,
    leider ist die Kommunikation und Terminabsprache, für gesetzlich Versicherte, über die Jahre immer schlechter geworden.
    Eine Terminbuchung über Xxxxx mit dem Wunscharzt (z.B. Dr. Engelhardt) ist nicht möglich.
    "Keine Online Verfügbarkeiten. Um einen Termin zu vereinbaren, rufen Sie bitte an: 0511 70052070"
    Wenn man diese Telefonnummer anruft, wird man mit einem Anrufbeantworter (KI unterstützt) verbunden.
    Das ist nicht jedermanns Sache.
    Mehrfach habe ich eine E-Mail per Kontaktformular verschickt, doch leider keine Antwort erhalten. Erst, als ich mich per E-Mail beschwert habe, habe ich eine überhebliche und unangenehme Rückantwort von Herrn Prof. Dr. selbst erhalten. Für privat Versicherte sind alle Kommunikationswege natürlich vorhanden (Xxxxx, Telefonhotline und Kontaktformular).
    Es ist sehr schade, da wir mit den Behandlungen durch Herrn Dr. Engelhardt sehr zufrieden waren.

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Häufig gestellte Fragen