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Ärzt:innen und Heilberufler:innen

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MVZ Stolberg GbR
Kaiserplatz 9, 52222 Stolberg
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Erfahrungsberichte (1)

Gesamteindruck

    Dr. med. Cay-Benedict von der Decken Andere

    Nach über einer Stunde Wartezeit, fragte ich, ob ich vergessen wurde. Leider wurde ich nicht als anwesend notiert. Nach weiteren fünf Minuten erschien Dr. von der Decken und teilte mir mit, dass er nun keine Zeit mehr habe, da er ins Krankenhaus müsse. Er sagte, ich sei nicht eingetragen worden. Angesichts meiner einstündigen Anreise und meiner zunehmenden Unzufriedenheit bat er mich schließlich doch ins Behandlungszimmer.
    Dr. von der Decken stellte sämtliche meiner Beschwerden infrage, obwohl ich Nachweise und Berichte aus verschiedenen Krankenhäusern und von Fachärzten vorlegen konnte .Seine herablassende Wortwahl empfand ich als äußerst respektlos und verletzend.

    Als Patientin mit starken Schmerzen und einer dringenden Überweisung von meinem Hausarzt habe ich auf eine respektvolle und professionelle Behandlung gehofft. Stattdessen wurde ich mit Arroganz und Unglauben konfrontiert. Dieses Erlebnis hat mich tief enttäuscht.

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Häufig gestellte Fragen