Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

MVZ DIRANUK Standort Wellehaus
Welle 15, 33602 Bielefeld
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (1)

Gesamteindruck

    Dr. med. Hans-Christian Krempels Andere

    Ich bin schockiert über einen solchen Umgang mit potentiellen Patienten: Ich brauche einen so genannten „Hinton-Test“. Dieser soll ambulant in der Radiologie durchgeführt werden. Telefonisch wurde ich das erste mal frech abserviert: Man würde telefonisch keine Termine vereinbaren und sollte stattdessen in eine Niederlassung fahren. Dort wurde mir von einer völlig unfähigen Sprechstundenhilfe gesagt, mir habe garantiert niemand derartiges am Telefon gesagt, denn sie würden diesen Test sowieso nicht machen. Auf mein Erstaunen über diese Aussage hin bat ich sie, in einer anderen Niederlassung nachzufragen, ob der Test dort durchführbar sei. Hat sie verweigert. Stattdessen solle ich doch einfach dorthin fahren. Mein Tipp an die dort niedergelassenen Ärzte: Tauschen Sie am besten ihre Sprechstundenhilfe und Telefonsupport gegen denkende Menschen aus, die nicht schroff potentielle Patienten abweisen. Dann müssen Sie auch nicht solche Bewertungen wie diese hier lesen!

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Häufig gestellte Fragen