Med. Universität Lausitz Carl Thiem Klinik für HNO-Krankheiten, Kopf- und Halschirurgie

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Med. Universität Lausitz Carl Thiem Klinik für HNO-Krankheiten, Kopf- und Halschirurgie
Thiemstr. 111, 03048 Cottbus

Erfahrungsberichte (1)

Gesamteindruck

    Med. Universität Lausitz Carl Thiem Klinik für HNO-Krankheiten, Kopf- und Halschirurgie

    Mein schlimmster Alptraum wurde wahr, ich musste mich einer Nasenoperation unterziehen, da ich keine Luft mehr bekam. Und der Supergau, es sollte in Cottbus passieren, wo ich 2002 sehr schlimme Erfahrungen gemacht hatte. Das Vorgespräch war am 5.1. Lange warten musste ich nicht, aber die erste Ärztin nahm einfach nur meine Daten auf und schickte mich zum Anästesisten. Und dort der Schock. Der arme Kerl sass mit einer Schwester in einem größerem Zimmer. Immer wieder klopfte ein anderer mit einer großen Akte und der Warteraum war schon voll. Alle 5 Minuten ging ein Patient ein und aus. Nach einer Stunde war ich dran, er ging den Fragebogen durch. Aber ich hatte nicht wirklich das Gefühl, das er noch aufnahmefähig war. Das wichtigste hat er am Ende schon wieder vergessen gehabt. Ich sollte wieder zu Ärztin eins, und dachte, alles nur nicht hier operieren, und dann war ich nach etwa einer halben Stunde dort dran. Die Ärztin erklärte mir alles, auch wenn sie überrascht war, das ich narkosetauglich war. Sie war so toll, das ich mich doch dazu entschlossen hatte, dort zu bleiben, in der Hoffnung, das der Anästesist bei der OP nicht so überarbeitet ist. Und das liegt eher am Krankenhaus, die ambulant einen Anästesisten in der Sprechstunde haben, aber eine MAsse an Patienten pro Stunde, das dieser Mann gar nichts dafür kann. Selbst eine Frau, die bereits fertig auf eine OP wartete, benötigte das Go dieses MAnnes, und wartete 4 Stunden für die Entfernung einer Tracheakanule. Irgendwie muss da das Krankenhaus mal nacharbeiten und die Schritte besser koordinieren. Und vielleicht einen weiteren Einstellen damit nicht irgendwann mal schwerwiegende Fehler geschehen.Dann geht der Patient, ich also, zur Terminvergabe, keine Ahnung wie das jetzt heisst und dank der tollen Aerztin durfte ich dann gleich die Aufnahme machen, sodass ein weiterer Termin gespart wurde. Alles in allem lief alles besser als gedacht und ich bin sehr zufrieden.

    Vorgesprach zur Nasenneben-OP, • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
    Wartezeit Neuaufnahme
    Hygiene
    Atmosphäre
    Klinik-Cafeteria
    Einkaufsmöglichkeiten
    Außenbereich
    Parkmöglichkeiten
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Häufig gestellte Fragen