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Die Kosten gelten für Selbstzahler:innen

Praxis

Helios Klinik Nienburg Zentrale Notaufnahme
Ziegelkampstr. 39, 31582 Nienburg
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Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Erfahrungsberichte

Gesamteindruck 0.5

    Helios Klinik Nienburg Zentrale Notaufnahme

    Aus meiner Sicht ist eine Wartezeit von 6 Stunden in der Notaufnahme zu lang. Das Pflegepersonal war unfreundlich, überlastet und hielt sich für was besseres und kam mir gegenüber arrogant vor. Ich fühlte mich wie Massenware. Einen Patienten abends zu entlassen, wo kein Bus oder Zug fährt, finde ich unverantwortlich. Es wurde gesagt, das sei nicht deren Problem. An einem weiteren Tag hatte ich telefonisch eine Nachfrage. Auch da wurde gesagt, dass etwas nicht gehe. Es wurden jedoch keine Alternativen oder Lösungen angeboten. Aus meiner Sicht benötigt das Pflegepersonal eine Kommunikationsschulung und sollte auf Lösung von Sachverhalten getrimmt werden.

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    Lange Wartezeiten. Schlechte Kommunikation • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
    Wartezeit Neuaufnahme
    Zimmerausstattung
    Essen
    Hygiene
    Besuchszeiten
    Atmosphäre
    Klinik-Cafeteria
    Einkaufsmöglichkeiten
    Kinderfreundlichkeit
    Unterhaltungsmöglichkeiten
    Innenbereich
    Außenbereich
    Parkmöglichkeiten
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Häufig gestellte Fragen