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Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

HELIOS Klinik Müllheim Zentrale Notaufnahme
Heliosweg 1, 79379 Müllheim

Erfahrungsberichte (1)

Gesamteindruck

    HELIOS Klinik Müllheim Zentrale Notaufnahme

    Mit dem Notarztwagen nach einem kapitalen Fahrradunfall in die Notfallambulanz eingeliefert. Im Röntgenraum wurde festgestellt, dass neben dem Schlüsselbein auch der rechte Schulterkopf gebrochen war. Obwohl auf Schmerzen in diesem Bereich hingewiesen wurde nicht bemerkt, dass ich auch eine Rippenserienfraktur ( 2. bis 6. Rippe) davon getragen hatte. Auf mein ausdrückliches Bitten um stationäre Aufnahme wurde mir diese verwehrt mit dem lapidaren Hinweis, dass kein Zimmer frei wäre. Zudem seien die Verletzungen nicht so gravierend um sofort behandelt zu werden. Der zuständige Arzt forderte mich zur Heimreise auf mit dem Hinweis, dass die Kosten eines Krankenwagens oder Taxi von mir selbst zu tragen sind.
    Zudem wurde ich gebeten, seinen Befundbericht persönlich am Tag darauf (Samstag) abzuholen. Hierin stand zu lesen, dass ich mich am Montag in die dortige Praxis eines Radiologen zwecks CT-Untersuchung einfinden möchte.
    Nach dieser Untersuchung durch Praxismitarbeiterinnen (ein Arzt habe ich nicht gesehen ) wurde ich erneut nach Hause geschickt. Anstatt mir den Befundbericht mitzugeben verwies man mich an meinen Hausarzt, dem der Bericht elektronisch zusgestellt werde.
    Auch mein nachmittaglich aufgesuchter Hausarzt übergab mir als einziges den Ü-Schein an einen Unfallchirurgen, anstatt für eine Klinikeinweisung zu sorgen.
    Am drauffolgenden Dienstagmorgen suchte ich den im gleichen Ärztehaus ansässigen Orthopäden auf, der die sofortige Einweisung in das Heliosklinikum in Breisach verordnete. Die mehrstündige OP geschah am Freitag genau eine Woche nach dem fürchterlich schmerzhaften Unfall.

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    Notfallambulanz • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen