Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Dres. Ulrike Alcock und Caroline Bogner
Rosenkavalierplatz 17, 81925 München
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (1)

Gesamteindruck

    Dr. med. Ulrike Alcock Andere

    Es ging bei mir um einen dringenden Notfall. Ich hatte morgens angerufen und wurde dort schon abgewimmelt. War dann vormittags persönlich da, da hieß es wieder das gleiche. Die junge Rezeptionistin unfassbar unfreundlich, kein Verständnis und ihre Art zu kommunizieren, in einem derart aufmüpfigen und fast schon schreiendem und genervten Ton, sollte ihre Arbeit wo anders ausführen, mit keinem Menschenkontakt! Ich selbst bin eine erfahrene Krankenschwester und habe noch nie so etwas erlebt. Da ich einen Notfall hatte (und das aus der Sicht einer Intensivkrankenschwester) und ich mehrmals erklärt hatte, um was es geht und mir immer wieder Ausreden gesucht wurden um mich wegzuschicken, dabei wollte ich gar keinen Termin, bin ich als erster aus der Situation getreten und habe die Praxis verlassen. Laut anderen Rezessionen, ist dies wohl schon öfter vorgekommen. Vielleicht sollte sich man mal Gedanken machen. Würde ich das in meiner Arbeit machen, hätte ich schon längst eine Kündigung!!!

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Häufig gestellte Fragen