Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Dres. Natascha Döbert Elmar Nickel
Grafenstr. 13, 64283 Darmstadt
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (1)

Gesamteindruck

    Olga Fischbein Andere

    Die Terminvergabe ist extrem patienten-unfreundlich: Wenn man anruft, kommt eine automatische Ansage, dass erst am 1.Werktag des kommenden Quartals neue Termine für das übernächste Quartal vergeben werden. Ruft man dann am 1. wieder an, kommt man natürlich nicht durch, weil die Leitung ständig belegt ist.
    Ich bin dann also 1 Tag später 30 km zur Praxis gefahren, nur um einen Termin für Monate später zu vereinbaren, und bekomme dort gesagt, dass jetzt keine neuen Termine mehr gemacht werden - auch nicht in 4 oder 5 Monaten!! - sondern man sich am 1. des nächsten Monats wieder melden soll. Wobei ich bereits seit Längerem in dieser Praxis Patientin bin und lediglich einen Kontrolltermin benötigte!
    ONLINE TERMINE werden gar nicht angeboten.
    Ja, es gibt viel zu wenige Ärzte und zu viele Patienten. Dennoch kann man die Terminvergabe anders gestalten, andere Praxen zeigen das. Diese Praxis kann jedenfalls nicht empfohlen werden, eigentlich null Sterne.

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Häufig gestellte Fragen