Dres. Maurits Tils und Ralf Kastenholz

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Gemeinschaftspraxis

Mechernich 1 Adresse

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Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

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Dres. Maurits Tils und Ralf Kastenholz
Heerstr. 103, 53894 Mechernich
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    Dr. med. Maurits Tils • Andere

    Dies ist allgemein über die Hausarztpraxis. Seit die Praxis vergrößert wurde, klappt es mit den Terminen nicht. Das heißt man bekommt einen Termin, der von einer Mitarbeiterin auch schriftlich auf einem Termin Zettel aufgeschrieben wurde, wenn man jedoch zu diesem Termin, Tag, Uhrzeit und Ort, die aufgeschrieben wurden, heißt es sehr oft, Sie haben keinen Termin er war z.b. gestern, in der anderen Praxis, ich habe im Computersystem nichts eingetragen. Dies ist auch kein Einzelfall. Mit der Vergrößerung der Praxis, leidet massiv die Qualität der Mitarbeiter.
    Desweiteren ist der eine oder andere Arzt sehr kurz angebunden, die Kommunikation während der Untersuchung ist oft sehr schlecht, man bekommt nicht gesagt was gemacht wird.
    Auch ist es so man möchte mit einem bestimmten Arzt einen Termin machen und wenn der Tag der Untersuchung da ist, heißt es Herr/Frau Doktor sowieso ist im Urlaub und man wird vor verendete Tatsachen gestellt, anstatt man telefonisch mitgeteilt bekommt das der Betreffende Arzt nicht Anwesen ist.

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Häufig gestellte Fragen