Dres. Maria Abrar und Theresa Waldeyer

Ich war zur Verhütungsberatung bei Frau Faustmann, da ich Probleme mit meiner jetzigen Pille habe. Normalerweise bin ich bei Frau Dr. Waldeyer. Allerdings brauchte ich einen zeitnahen Termin und wurde daher zu Frau Dr. Faustmann geschickt. Dieser Termin sollte ein Folgetermin werden, da ich vor ca. 2 Monate bereits bei Frau Dr. Waldeyer war und diese mir sagte meine Pille sei zu schwach, ich sollte es versuchen sie durchzunehmen und wieder in die Praxis kommen, wenn es nicht funktioniert.
Frau Faustmann hat mir von Anfang an nicht richtig zugehört und meine Krankenakte nur kurz überflogen und daher meine angebrachten Beschwerden mit meiner jetzigen Pille nicht nachvollziehen können. Da ich mehrere Beschwerden anbrachte, wurden viele schon abgetan, dass diese nicht alle mit der Pille zu tun haben könnten. Ich bekam auch nicht die Möglichkeit meinen Beschwerdeverlauf ausführlich zu erklären und wurde oft unterbrochen. Zum Beispiel zu meinem Bericht über Gewichtszunahme und dass ich auch Probleme beim Abnehmen habe trotz Ernährungsumstellung und der Erhöhung von Sport von 3 auf 5 mal die Woche, bekam ich die Antwort, dass dies nicht an der Pille läge, da Sportlerinnen diese ja schließlich auch nehmen und keine Gewichtsprobleme haben und außerdem war vor kurzen auch Weihnachten. Es wurde nicht mal die Frage gestellt von welchem Zeitraum ich rede und als ich anmerkte, dass die Gewichtszunahme vor Weihnachten stattfand und es sich um 3 kg in 2 Monaten handelt, wurde das Thema gewechselt. Auch bekam ich keine Möglichkeit weiter darauf einzugehen und zu erklären, dass ich dasselbe Problem bereits bei einer früheren Pille genauso hatte und grundsätzlich an Wassereinlagerungen leide.
Grundsätzlich zeigte sie für meine Probleme kein Einfühlungsvermögen und meine Beschwerden wurde auf andere Ursachen geschoben auf die sie nicht weiter einging. Auch als ich mein Problem mit Wassereinlagerungen, welches explizit von meinem Hausarzt auf hormonelle Probleme zurückgeführt wurde und ich ihr dies auch sagte, wurde nicht weiter darauf eingegangen.
Weiterhin redete sie dann nur noch von der Kupferspirale, widersprach sich allerdings selbst indem sie auf meine starken Periodenschmerzen einging und sagte, dass die Spirale diese schlimmer machen würden. Auf weitere Alternativen wurden nicht eingegangen, da es sich ja schließlich immer um ein Östrogen und/oder ein Gestagen handeln würde und dazwischen würde es keine Unterschiede geben und diese offensichtlich bei mir nicht funktionieren.
Ohne richtige Beratung über meine Möglichkeiten wurden dann nur noch gesagt, dass man mir nicht helfen könne und sie mir nichts empfiehlt und wenn doch dann würde sie mir nur die Pille empfehlen. Auf meine Aussage, dass ich bei einem Verhütungsmittel bleiben möchte, wurde lediglich gefragt ob ich "irgendetwas" verschrieben haben möchte. Letztendlich war die Empfehlung ich soll einfach kein Verhütungsmittel mehr nehmen. Ich hatte vorher bereits betont, dass ich die Pille aufgrund von Zystenbildung (familiäres Krankheitsbild) überhaupt erst verschrieben bekommen habe. Ich beendete das Gespräch an dieser Stelle, ohne Empfehlung und ohne Hilfe. Ich habe nun einen Termin bei einer anderen Frauenärztin. Sollte ich nochmal zu dieser Gemeinschaftspraxis gehen, werde ich mich nur noch von Frau Dr. Waldeyer behandeln lassen.
Frau Faustmann hat kein Einfühlungsvermögen, keine Geduld und lässt einen seine Beschwerde und/oder Historie nicht erklären. Sie hinterfragt keine einzige Schilderung und lässt sich nichts näher erläutern. Weiterhin kann sie keine Empfehlungen abgeben und kann nicht individuell auf einen eingehen. Aus diesem eigentlichen Beratungsgespräch bin ich sehr unzufrieden und ohne hilfreiche Hilfestellung heraus gegangen.
Sie machte einen Abstrich, die Durchführung war in Ordnung. Der Termin war um 8 Uhr und ich musste kein 10 Minuten warten.

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