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Praxis

Dres. Berit Herden und Stephan Ringmaier
Sauerbruchstr. 10, 81377 München
Versicherungen
Gesetzlich versichert, Privat versichert

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Erfahrungsberichte (1)

Gesamteindruck

    Dr. med. Berit Herden Andere

    Ich bin seit einigen Jahren Patient und muss leider sagen, dass ich äußerst unzufrieden bin. Die Angestellten sind übertrieben unfreundlich und zeigen keinerlei Empathie. Es fehlt ihnen offensichtlich an Kompetenz im Umgang mit Patienten, was durch ihr schreckliches Einfühlungsvermögen deutlich wird. Einer der größten Frustpunkte ist die Erreichbarkeit der Praxis. Man ruft etliche Male an, ohne dass jemand abnimmt, und wird nach dem x-ten Versuch explizit weggedrückt. Wenn man es schließlich in die Praxis schafft, wird man stets unfreundlich empfangen. Es ist selten, dass man sich als Patient wohl und verstanden fühlt. Bei jedem Besuch hatte ich das Gefühl, dass nichts wirklich glatt läuft. Insgesamt kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Der Mangel an Freundlichkeit, Empathie und Kompetenz seitens der Angestellten und Ärzte ist erschreckend. Es ist enttäuschend, dass eine Hausarztpraxis, die ein Ort des Vertrauens und der Fürsorge sein sollte, dermaßen versagt.

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Häufig gestellte Fragen