Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Dr. Jens Lachmann und Dr. Pia Lachmann
Bohlweg 37, 48147 Münster
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (1)

Gesamteindruck

    Dr. med. dent. Jens Lachmann Andere

    Ich habe mich an einem Montagmorgen an Dr. Jens Lachmann gewandt, weil mir am Wochenende ein Teil einer erst vier Monate alten Keramikkrone abgebrochen war. Da ich wiederholt Probleme mit Zahnerhaltungs- und ersatzmaßnahmen an dem betreffenen Zahn hatte, wollte ich mir einfach mal eine zweite Meinung einholen, denn ich hatte starke Sorgen. Die nette Mitarbeiterin sagte am Telefon, dass dies absolut möglich sei und gab mir noch einen Termin für denselben Morgen.

    Leider habe ich mich nicht von Dr. Lachmann ernst genommen gefühlt. Statt einer sachlichen Aussage zum vorliegenden Fall und einer Handlungsempfehlung hat er ich mich mehrmals angeblafft: "Und was woll'n Sie jetzt von mir?!" Ich sagte, dass ich wiederholt Probleme mit Erhaltungs- und Ersatzmaßnahmen an dem Zahn habe und aufgrund meiner fehlenden dentalmedizinischen Expertise einfach nicht weiß, welche Optionen zur Verfügung stehen würden. Ich bat ihm um Rat. Er weigerte sich aber, auf diese Frage einzugehen und begründete dies damit, dass er keine Röntgenbilder habe und auch keine machen wolle/dürfe. Man könne Röntgenbilder von meiner bisherigen Zahnärztin anfordern und dann einen weiteren Termin folgen lassen. Im Nachhinein wunderte ich mich, warum dies nicht direkt bei der Terminvereinbarung gesagt wurde, denn ich habe ausdrücklich nach einer zweiten Meinung gefragt. Letztendlich war der Termin also für beide Seiten eine Zeitverschwendung.

    Ich empfehle diesen Zahnarzt nicht im Notfall und wenn ein Gefühl der Unsicherheit oder Unklarheit vorliegt. Die Praxis ist geschmackvoll und einzigartig eingerichtet und die Mitarbeiterinnen sind wirklich sehr nett. Die hochgehaltene "Coolness" des Zahnarztes ist allerdings nichts für Patienten und Patientinnen, die auf eine von Empathie geprägten Behandlung Wert legen. Außer man hat ein dickes Fell und/oder keine Zahnprobleme...

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Häufig gestellte Fragen