Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Dr. Andreas von Bernstorff und Isabel Dunhalde
Bahnhofstr. 28, 55218 Ingelheim am Rhein
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (1)

Gesamteindruck

    Dr. med. Andreas Graf von Bernstorff Andere

    Um 12 Uhr einen Termin vereinbart, um 13 Uhr nachgefragt, unfreundliche Antwort erhalten, es wäre noch ein Patient vor mir dran. Im Wartezimmer saß aber niemand mehr, der vor mir gekommen war. Im Gegenteil, es waren Patienten früher dran gekommen, die später da waren.
    Um 13:20 Uhr gegangen. So ein respektloser Umgang mit der Zeit von Patienten ist einfach unmöglich, mag der Arzt noch so gut sein. Da gehe ich lieber zu einem anderen HNO Arzt.

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    Dr. med. Andreas Graf von Bernstorff

    Die Ingelheimer HNO Praxis hat ein Einzugsgebiet von 50.000 Einwohnern, die von einer einzigen Praxis hno-ärztlich versorgt werden. Wartezeiten sind daher leider unvermeindbar, zumal schwer erkrankte Patienten vorgezogen werden müssen. Regelmäßig werden Patienten, die Allergiespritzen bekommen, außerhalb der eingeplanten Patienten behandelt. Dies kann zu dem Eindruck führen, dass Patienten vorgezogen werden. Wir könnten unsere Termine nur einhalten, wenn wir rücksichtslos Patienten, die kurzfristig erkranken, wegschicken. So etwas kann sich nur ein Mensch wünschen, dem das Leiden anderer egal ist.

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Häufig gestellte Fragen