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Praxen (2)
Joh-Adolf-Hasse-Platz 2, Bezirk Bergedorf, Hamburg
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Ich bat vor 5 Tagen online um einen Termin zum Ausschluss eines Karpaltunnelsyndroms ( evtl. HWS) Gestern bekam ich einen Anruf aus der Praxis, ob ich für heute 10:00 Zeit hätte. Jemand habe kurzfristig seinen Termin abgesagt. Ich hatte mich sehr über diese schnelle Möglichkeit zur Klärung meiner Beschwerden gefreut. Ich erschien heute um 9:50. Um 11:10, nachdem Patienten von der für mich vorgesehenen Ärztin aufgerufen wurden, die mindestens eine halbe Stunde nach mir erschienen sind, fragte ich am Tresen nach. Dabei stellte sich heraus, dass man mich - wie auch immer - falsch eingebucht habe. Ich bin offenbar einfach "vergessen" worden. So etwas habe ich noch nie erlebt. Die Dame am Empfang war sehr nett, entschuldigte sich und bot an, die Ärztin über diesen Fehler zu informieren, aber die Situation fand ich derart unangenehm, da habe ich mir meinen Überweisungsschein zurückgeben lassen und ging, auch wenn ich nun sicher lange auf einen Termin in einer anderen Praxis warten muss.
Respektloser und demütigender Umgang mit Patienten direkt vom Arzt Dr. Winkler! Ich war dort um 09:45, weil ich um 10:00U. einen Termin hatte. Ich wurde um 11:0012U. von Dr. Winkler ins Behandlungszimmer gerufen. Weil ich gesagt habe, dass die Wartezeit zu Lang und der Fahrstuhl defekt ist, wurde er richtig frech. Ich solle mir eine andere Arztpraxis suchen, ich bekomme keinen Termin mehr usw... Anderthalb Stunden warten ist nicht normal. Ich werde kritisieren, wenn es nicht richtig ist!!
Nach einer für die Praxis ungewöhnlich langen Wartezeit von mehr als 1,5h wurden meine 77 Jahre alte Mutter und ich von Herrn Dr. Winkler (der an diesem Tag die Vertretung für Frau Dr. Xxxxx übernommen hatte) der Praxis verwiesen. Unser Vergehen: wir waren unglücklich über die lange Wartezeit und haben dies zu äußern gewagt. Insgesamt haben wir Dr. Winkler als äußerst unangenehme und unfreundliche Person kennengelernt.
Ich war noch bis zum nächsten Tag tief schockiert über diese Umgangsarten.
Bei allem Versuch auch seine Sichtweise zu verstehen bin ich letztendlich froh, solch einer Person nicht mehr ausgesetzt sein zu müssen.
Ich war das 1. Mal bei Dr. Winkler und war sehr positiv angetan.
Er nahm sich viel Zeit und erkannte sofort mein Krankheitsbild.
Auch hatte ich den Eindruck, er lässt mich mit entscheiden, was für mich sehr wichtig ist.
Er erklärte mir sehr viel und ich konnte das von ihm Erklärte auch vollends nachvollziehen.
Nach monatelanger Einnahme eines Medikamentes- keine Besserung; Dann die Verschreibung eines "neuen" Medikamentes- es war das Gleiche. Wie peinlich! Er hat anscheinend nicht in die Akte geschaut.
Bei Kritik seiner Praxis ist er extremst ausgerastet und ich zusammen gebrochen.
Daraufhin hat er mir den Krankenwagen für den Heimweg angeboten.
Ich solle froh sein, dass er mich nicht der Praxis verwiesen hat.
Der Arzt wird wegen seiner Professionalität und seines Wissens empfohlen. Leider sollte er die Qualität eines seiner Mitarbeiter verbessern, unverschämt und unhöflich.
Dr.Winkler ist das allerletzte!!!
Bin hingegangen aufgrund meiner Skoliose und wegen Angst und Panikstörung daraufhin hat er mich sehr unfreundlich behandelt hat mir eine Einweisung fürs Krankenhaus gegeben und behauptet alles würde von meiner Angst und Panikstörung kommen hat mich null untersucht nur ein Gespräch und raus!
das soll mal einer erklären das Skoliose das ist bei mir eine angeborene Krankheit von Angst und Panikstörung kommen würde!!!
Er möchte seine Zeit mit mir nicht verschwenden!
Auf Termin (!) bestellter über 90jähriger Patient muss 1 3/4 Stunden auf 2 minütiges Gespräch warten. Auch bei vorherigen bestätigten Terminen extreme Wartezeiten.
Nachdem ich Dr Winkler mitteilte,dass ich seine Helferin an der Anmeldung sehr schnippisch (mit allen Patienten) finde u man hören kann wie sie über Patienten lästern und Grimassen ziehen - d Wartezimmer ist gläsern, Tür steht offen u.ist lediglich 1m von d Anmeldung entfernt.Hat er mich zwar noch behandelt,mir anschließend aber einen Abschlussbericht geschrieben - mit den Worten " für den weiterbehandelnden NEUEN Neurologen "
Unglaublich! Was eine konstruktive Kritik an seiner Helferin in ihm auslöst
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Gerhard Winkler ab?Dr. med. Gerhard Winkler ist Neurologe.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Gerhard Winkler?Dr. med. Gerhard Winkler empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Joh-Adolf-Hasse-Platz 2 Hamburg
- Gorch-Fock-Wall 1 Hamburg
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Kann ich bei Dr. med. Gerhard Winkler Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Gerhard Winkler keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Gerhard Winkler buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Gerhard Winkler noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Gerhard Winkler direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Gerhard Winkler wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Gerhard Winkler, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Gerhard Winkler gemacht?Insgesamt 16 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Gerhard Winkler gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 2 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Gerhard Winkler?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Gerhard Winkler akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.