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Ich möchte meine Unzufriedenheit mit der Behandlung durch Frau Dr. Huber van der Velden zum Ausdruck bringen. Während meines letzten Besuchs fühlte ich mich von ihr sehr von oben herab behandelt. Sie nahm sich kaum Zeit für mein Anliegen und schob meine akuten Probleme teilweise auf die Herbstjahreszeit. Zudem hatte ich den Eindruck, dass sie Privatpatienten bevorzugt behandelt, während Notfälle wie meiner weniger Beachtung finden. Auch die Arzthelferinnen schienen meine Anwesenheit als Notfall nicht angemessen zu finden und äußerten Zweifel, ob mein Anliegen überhaupt als Notfall behandelt werden sollte. Ich hoffe, dass meine Rückmeldung dazu beiträgt , die Qualität der Patientenbetreuung zu verbessern.
Meine heutige, missliche Erfahrung mit Frau Dr. Claessens in Kurzform wie folgt:
> Geschlagene 2 Stunden Wartezeit !!!
> Unfreundlicher, reservierter Auftritt mit Empathie-Deviziten
> Überschaubares Interesse an meinem akuten Augenproblem
> Keine Befragung meiner gesundheitlich relevanten Vorgeschichte
> Fragwürdige Diagnose/Bewertung meines Augenproblems
> Wiederholte Priorität im "verkaufen" von Igel-Leistungen
Fazit: Geschenkt ........ am Besten einen anderen Augenarzt suchen
Ich bin seit Jahren Patient der Praxis (gesetzlich versichert). Frau Dr. Claessens ist eine sehr kompetente, freundliche und geduldige Ärztin. Ich fühle mich seit dem ersten Behandlungstag vom medizinischen Personal sowie von Frau Dr. Claessens bestens aufgehoben.
Mit einem Termin 1,5 Stunden Wartezeit im Wartezimmer ist echt übertrieben. Für Untersuchungen werden zusätzlich Gebühren verlangt. Die Ärztin war alles andere als freundlich.
Frau Dr. Claessens ist eine tolle und sehr kompetente Ärztin .
Die Behandlung wurde super gut erklärt , die im Anschluss verschriebene Therapie war super und hat perfekt angeschlagen.
Die Mitarbeiter an der Anmeldung Frau Xxxxx und Frau Xxxxx helfen immer tatkräftig geben immer gute Ratschläge.
Ich würde immer wieder kommen .
Dr. Daniela Claessens ist für mich eine sehr kompetente und gleichsam sehr einfühlsame Ärztin.
Im Juni war ich da zum Augendruck messen und heute, weil ich etwas ins Auge bekommen hatte und schmerzte.
Bei ihr habe ich auch keine Angst, da sie sehr behutsam in ihrer Arbeit und im Gespräch ist.
Ich halte Frau Dr. Claessens auch sehr geeignet für Kinder und für ängstliche Menschen.
Die Notfallsprechstunde ist super, ich war wie auch bei Terminen nach meinem Empfinden schnell dran. Bei der telefonischen Erreichbarkeit ist es so, das bei Rush Hour eine angemessene Wartezeit ist, wie bei allen Fachärzten. I.d.R ist die Praxis in den frühen Morgenstunden gut zu erreichen.
Ich finde Frau Dr. Daniela Claessens ist eine klasse Ärztin die Vertrauen verdient hat.
Ich war wegen geröteten Augen bei Dr. Claessens. Die Diagnose wurde relativ schnell gestellt. Bindehautentzündung. Meine Fragen wurden beantwortet. Die Ärztin nahm sich Zeit. Ich fand mich gut aufgehoben bei ihr. Das gesamte Praxisteam war nett und zuvorkommend. Ich empfehle diese Praxis jedem, der mit seinem Arzt nicht zufrieden ist. Hier wird man glücklich.
Frau Dr. Claessens hat sich bei einer langwierigen Erkrankung viel Zeit für mich genommen. Sie hat mir die von ihr empfohlenen Untersuchungen ausführlich erklärt und mir genügend Zeit für meine Entscheidung gegeben. Auch die Mitarbeiterinnen waren immer sehr freundlich, ich hatte bei meinen zahlreichen Besuchen immer das Gefühl, dass alle sich gerne Zeit für mich nehmen. Dank der richtigen Therapie geht's mir jetzt auch wieder gut. Danke!
Ich bin ausgesprochen zufrieden mit der Behandlung bei Frau Dr. Cleassens . Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt obwohl ich gesetzlich versichert bin wurde ich mehrfach einbestellt im gleichen Quartal. Da ich auch aus einem med. Bereich komme weiß ich nur zu gut , das die vielen Leistungen die bei mir erbracht wurden nicht von der Krankenkasse honoriert werden. Trotzdem hat man sich jedes Mal Zeit genommen für mich und ausführliche Untersuchungen gemacht. Ich würde mich freuen wenn es viele solcher Ärzte gäbe.
für gesetzlich versicherte nicht zu empfehlen, eher für reiter etc.
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Daniela Claessens ab?Dr. med. Daniela Claessens ist Augenärztin.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Daniela Claessens?Dr. med. Daniela Claessens empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Dürener Str. 251 Köln
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Kann ich bei Dr. med. Daniela Claessens Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Daniela Claessens keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Daniela Claessens buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Daniela Claessens noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Daniela Claessens direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Daniela Claessens wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Daniela Claessens, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Daniela Claessens gemacht?Insgesamt 24 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Daniela Claessens gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 3 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Daniela Claessens?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Daniela Claessens akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.