Dr. med.
Cay-Benedict von der Decken
Internist,
Rheumatologe
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Nach über einer Stunde Wartezeit, fragte ich, ob ich vergessen wurde. Leider wurde ich nicht als anwesend notiert. Nach weiteren fünf Minuten erschien Dr. von der Decken und teilte mir mit, dass er nun keine Zeit mehr habe, da er ins Krankenhaus müsse. Er sagte, ich sei nicht eingetragen worden. Angesichts meiner einstündigen Anreise und meiner zunehmenden Unzufriedenheit bat er mich schließlich doch ins Behandlungszimmer.
Dr. von der Decken stellte sämtliche meiner Beschwerden infrage, obwohl ich Nachweise und Berichte aus verschiedenen Krankenhäusern und von Fachärzten vorlegen konnte .Seine herablassende Wortwahl empfand ich als äußerst respektlos und verletzend.
Als Patientin mit starken Schmerzen und einer dringenden Überweisung von meinem Hausarzt habe ich auf eine respektvolle und professionelle Behandlung gehofft. Stattdessen wurde ich mit Arroganz und Unglauben konfrontiert. Dieses Erlebnis hat mich tief enttäuscht.
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Allein der Empfang war schon gut, alle überaus freundlich.
Dr. von der Decken holte mich persönlich ab und war überaus freundlich. Er setzte sich mit meinen Vorberichten auseinander, erklärte sie nochmal und teilte mir dabei seine Meinung mit. Danach erfolgte noch eine Untersuchung und anschließende Befundbesprechung.
Klasse Krankenhaus, super Team, kompetenter Arzt.
Vielen Dank.
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Herr Dr. von der Decken ist ein ruhiger und sehr guter Facharzt. Er nimmt sich sehr viel Zeit und erklärt auch den Patienten die Erkrankung und wie man weiter vorgehen kann.
Werde ihn auf jeden fall weiter empfehlen !
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Ich war mit meiner Mutter dort. Sie kam sehr niedergeschlagen aus dem Behandlungszimmer. Es wurden Diagnosen angezweifelt, meine Mutter sollte Übungen machen, die sie mit dem Schrittmacher nicht machen darf. Gott sei Dank hat sie sich gewehrt. Dann musste sie sich vor dem Arzt ausziehen. Stellwand für die Privatsphäre gab es nicht, oder sie wurde nicht darauf hingewiesen. Es war ihr superpeinlich, weil sie sich nur langsam anziehen kann, weil sie überall Schmerzen hat. Empathie und Menschlichkeit haben ihr gefehlt!
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Jeder Mensch hat gute und schlechte Tage. Aber einen unfreundlicheren Arzt habe ich noch nie erlebt.
Wie kann man als Arzt die Diagnosen und die Medikation anderer Ärzte anzweifeln. Ich hatte mir zuvor die Bewertungen nicht angesehen. Ich kann mich aber leider nur den negativen Bewertungen anschließen. Er hat scheinbar kein Interesse Kassenpatienten zu behandeln, was er deutlich signalisiert. Somit hat sich das für mich erledigt. Ich habe genug Probleme mit meinen Schmerzen. Daher suche ich mir einen Arzt, der mir das Gefühl gibt, mir helfen zu können. Das kann dieser Arzt in meinen Augen nicht.
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Die Untersuchungen waren in Ordnung, aber das menschliche fehlt. Ich wurde einen Tag nach einem Termin angerufen und sollte sofort Leflunomid absetzten und habe dann 3 Montage auf einen neuen Termin warten müssen. Die Folge war, dass ich schwere Entzündungen hatte und gar nicht mehr wusste was ich machen soll. Zwischen den hatte ich angerufen und um Hilfe gebeten. Die Dame von Empfang gab mir falsche Dosierung des Kortisons an, im Brief an meinen Hausarzt stand dann, dass ich die Anweisungen nicht befolgt habe.
Leider konnte ich Anfangs nicht mit dem Rauchen aufhören, dies hat ihn regelrecht agressiv werden lassen. Als ich es dann geschafft hatte kam nur ein ja o.k.
Zuletzt hat mein Hausarzt 3 mal angerufen und um einen Rückruf gebeten, dieser hat bis heute nicht stattgefunden, obwohl es um einen Entzündungswert ging, der aus seiner Sicht nicht mit dem Rheuma zusammen hängen kann und mein Hausarzt nur ein weiteres Vorgehen vereinbaren wollte. Er scheint über allen Dingen zu stehen.
Die Empfangsdamen sind teils sehr inkompetent, es werden Termine an Weiberfastnacht vergeben. Wenn man dann am nächsten Tag anruft, bekommt man auch noch gesagt, wo waren Sie gestern Nachmittag, obwohl man vor verschlossener Tür gestanden hat.
Manchmal musste ich um einen neuen Termin kämpfen, damit ich überhaupt einen bekam, obwohl ich Dauerpatientin war. Briefe wurden nicht herausgeschickt. Rezepte nicht richtig aufgeschrieben und alles soll der Patient falsch gemacht haben, lächerlich.
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Ein solcher durch Arroganz und Empathielosigkeit auffälliger Arzt ist selten. Als Patient fühlt man sich überhaupt nicht ernst genommen. Er arbeitet alles nur nach Chema "F" ab, ohne Gefühl und Sensibilität und geht nicht auf die Bedürfnisses des Patienten ein.
Leider gibt es zu wenig Rheumatologen und von daher ist mein Eindruck, man wird wie am Fließband abgearbeitet, sehr sehr traurig!
Auf keinen Fall weiterzuempfehlen!!!!!
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Aufgrund der vielen negativen Bewertungen habe ich kurz vor dem Termin überlegt, diesen abzusagen.
Gott sei Dank habe ich das nicht gemacht.
Er war super freundlich und hat mich knapp 1 Stunde komplett untersucht und mir meine mögliche Krankheit ins genauste erklärt. Auf Fragen meinerseits ist er super eingegangen und hat mir diese gut und verständlich beantwortet.
Ebenfalls ist er auch auf mein alter eingegangen und hat andere Behandlungsmethoden in Betracht gezogen.
Ich bin wirklich zufrie
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Die vorherigen absolut schlechten Bewertungen kann ich so unterschreiben. Arroganz, interessiert sich wenig für akute Erkrankung. Fragt nach Erkrankung die länger als 8 Jahre her ist und meint, man hätte alle Einzelheiten von damals im Kopf. So einem Arzt müsste die Kassenzulassung genommen werden
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Meinte bei meiner Untersuchung ich könnte lateinisch, absolut Arrogant.
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Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Cay-Benedict von der Decken ab?Dr. med. Cay-Benedict von der Decken ist Internist, Rheumatologe.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Cay-Benedict von der Decken?Dr. med. Cay-Benedict von der Decken empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Mauerfeldchen 25 Würselen
- Kaiserplatz 9 Stolberg
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Kann ich bei Dr. med. Cay-Benedict von der Decken Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Cay-Benedict von der Decken keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Cay-Benedict von der Decken buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Cay-Benedict von der Decken noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Cay-Benedict von der Decken direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Cay-Benedict von der Decken wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Cay-Benedict von der Decken, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Cay-Benedict von der Decken gemacht?Insgesamt 29 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Cay-Benedict von der Decken gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 3.5 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Cay-Benedict von der Decken?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Cay-Benedict von der Decken akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.