Dr. med. dent. Alexander Morgenstern

Großartiger Arzt, doch leider lehnt die Praxis eine nicht-profitorientierte Behandlung (gesetzliche Knirscherschiene) ab. Das Team nimmt sich sehr viel Zeit die *ihre* bestmögliche Behandlung in Persona und am Telefon auch mehrfach zu erläutern. Eine Schiene wird hier, mit Aufkosten - denn sie ist von Qualität - von 250€, angefertigt. Die Krankenkassen übernehmen keine Kosten. Spoiler Alert: Das war eine Lüge. Ruft man bei der Krankenkasse an erfährt man, dass diese sehr gerne bereit ist gesetzliche Kosten heute und auch in Zukunft zu übernehmen. Die Zahnärzte am Münsterplatz sagen "diese [gesetzliche] Behandlungen lohnen sich [für die Praxis] nicht und ich solle doch die Schiene für 250€ nehmen oder mich woanders umsehen." Das tue ich, wenn gar ungern - Die Ärzte im Team sind ja eigentlich kompetent und freundlich. Eine Lektion fürs Leben: Glaube der Arztpraxis erst dann, wenn du es mit der Krankenkasse geklärt hast, denn diese interessieren sich nicht nur fürs wohl der Patienten, sondern auch für das Eigene. Resultat: 1 Stern für diese unausgesprochene Gewinnerzielungsabsicht. Bei einem direkten "Wir bieten keine wiederholten Kassenleistungen an." hätte ich vielleicht Verständnis gehabt, aber zu Lügen ist nicht in Ordnung.

Seit 2011 wohne ich in Düsseldorf und bin Patientin bei ihm. Ich bin mit Dr. Morgenstern sehr zufrieden.

Vorweg möchte ich sagen, dass ich mit der Behandlung durch Herrn Morgenstern stets zufrieden war, ich leider aufgrund der wirklich schlechten Praxisorganisation nicht mehr dorthin gehe. Mein vorab vereinbarter Termin wurde nun bereits zum 2. Mal nicht ausgeführt, weil man dort vergessen hatte bzw. der ein anderer Termin als vereinbart geblockt wurde! Insbesondere bei letzterem Fall finde ich es schon sehr arrogant, dass man nicht etwas möglich gemacht hat, zumal der Fehler bei der Praxis lag

Ein super netter Arzt!
Aber das Praxisteam... ist unfähig, unmotiviert und weder Service noch Patienten orientiert.
Unterschriften/Unterlagen gehen verloren, Patienten:
- werden bei unpünktlich sind "weggeekelt", damit sie eher Feierabend machen können
- müssen erneut persönlich kommen um Unterschrift zu leisten
Schade, da die Leistung (Zahnreinigung und Schiene) einfach TOP sind.

Bin jahrelange Patientin und sehr zufrieden.
Herr Dr. Morgenstern nimmt sich Zeit und erklärt sehr verständlich.
Ich bin froh, so einen Zahnarzt zu haben.

Ich bin seit Jahren Patientin und fühle mich sehr gut aufgehoben Freundliches, kompetentes Team, schnelle Hilfe und Terminvergabe. Alles bestens :)

Die Praxis ist schön und gut eingerichtet! Das Team ist bezaubernd aber leider ändert sich sehr oft das Personal! Ich bin Patient bei Herrn Dr Morgenstern!Er ist einfühlsam nimmt sich viel Zeit und arbeitet sehr sorgfältig!Kann Herrn Dr Morgenstern nur empfehlen!
Einmal war ich bei Frau Dr Freund weil Herr Dr Morgerstern nicht da war...leider fühlte ich mich sehr unwohl bei Ihr.. Sie arbeitet wie auf einem fließendem Laufband und Geld steht bei Ihr groß oben

Ich kam zur Zahnreinigung zum ersten mal in diese Praxis und bin sehr begeistert!
Die Zahnarztassistentin hat sich Zeit genommen, um meinen Zahnstein zu entfernen. Ich hatte keine schmerzen und zum Schluss wurden die Zähne poliert nun scheinen sie minimal heller zu sein. Dr. Morgensterm hat seinen Prüfenden Blick auf mein Gebiss gelegt und mich von seiner Fachlichen Kompetent überzeugt. Ich freue mich neuer Patient in Ihrer Praxis zu sein. Tolles Team Toller Arzt bis dann ;)

Seit mehreren Jahren bin ich bei Dr. Morgenstern in Behandlung.
Man wird regelmäßig an die Vorsorgeuntersuchungen erinnert und bekommt immer zeitnah einen Termin.
Dr. Morgenstern nimmt sich viel Zeit und auch Angstpatienten sind sehr gut bei ihm aufgehoben.
Das Team um Dr. Morgenstern ist ebenfalls sehr gut und geht vorsichtig mit den Patienten um. Man fühlt sich einfach rund um wohl und gut aufgehoben.
Das einzige Manko ist der Umzug von Dr. Morgenstern. Er war vorher am Wehrhahn, was einfach zu erreichen war und das Parkhaus war direkt neben dran. Auf der Münsterstr. ist es schwieriger einen Parkplatz zu bekommen und das Parkhaus ist ein paar Minuten entfernt.

Er macht keine überflüssigen Behandlungen, erklärt ausgiebig und immer in einem sehr angenehmen Ton.
... und schafft hervorragende Ergebnisse!