Priv.-Doz. Dr. med. Wolfgang Wetzel

WOW! Was für eine neue Lebensqualität. Ich sehe den Golfball wieder fliegen und landen, kann den Ticker bei NTV wieder lesen und die Welt erscheint mir viel heller und schärfer. Meine Sichtweise auf die Welt hat sich dramatisch verbessert Dank des herausragenden Teams von Drs. Wetzel in der Augenklinik Weinheim. Die hohe Fachkompetenz der Ärzte war beeindruckend. Die Drs. Wetzel haben nicht nur ein tiefgreifendes Verständnis für ihre Arbeit, sondern auch die nötige Empathie, um auf die individuellen Bedürfnisse der Patienten einzugehen. Die Feinmotorik beim Eingriff war präzise und sorgfältig, was mir ein zusätzliches Gefühl der Sicherheit für die OP am anderen Auge verlieh.
Besonders beeindruckt bin ich von der vorbildlichen Patientenorientierung. Das trug dazu bei, dass ich mich während des gesamten Prozesses gut aufgehoben fühlte.
Die gesamte Behandlungs-Kette in der Praxis war reibungslos und gut organisiert. Für mich gibt es nur ein Urteil: Sehr empfehlenswert.

Ich hatte die Diagnose " grauer Star". Zunächst wurden sehr intensiv die Augen mithilfe von mehreren Geräten und Mitarbeitern ausführlich geprüft. Das Ergebnis wurde von Dr. Wetzel im Detail besprochen und die weitere Vorgehensweise sowie die Art der Linsen für das Auge festgelegt. Ein weiterer vorbereitenderTermin für die Operation prüfte die Augen. Nur 1 Auge soll operiert werden. Alles fand in freundlicher Atmosphäre statt. Die Operation selbst wurde von sehr freundlichen Mitarbeitern begleitet. Nur mit örtlicher Betäubung wurde operiert. Die anfängliche Angst erwies sich als grundlos. Die Operation selbst wurde von mir als angenehm empfunden. Hier spürte ich die große Erfahrung der Praxis von Dr. Wetzel. Die gründliche und freundliche Nachuntersuchung fand durch Frau Dr. Wetzel statt. Mittlerweile sind fast 2 Monate vergangen und auch die Nachuntersuchung ergab "alles positiv".
Ich werde die irgendwann fällige Operation des 2. Auges auf jeden Fall wieder dort machen lassen.

Eine Zumutung ist weniger die ärztliche Behandlung, die ich als durchschnittlich einstufe, also keineswegs negativ, eher positiv, sondern das gesamte Praxismanagement.

Wartezeiten von teilweise über drei! Stunden und gnadenlose Abzocke. Das von mir als Andrehen empfundene Anbieten von Zusatzleistungen, die nahezu jeder Optiker kostenlos leistet, empfinde ich als Abzocke.

Beides ist leider in Schriesheim und Weinheim üblich. Hier wird jeglicher Wettbewerb unterbunden. Die Protagonisten sind die Kassenärztlichen Vereinigung und die zuständigen Politiker und das Werkzeug ist das Vergabeprocedere für die Arztpraxen.

Bin total happy kann wieder Auto fahren. Super Operation, kann ich nur empfehlen!!! Vor der OP konnte ich Verkehrsschilder nur noch schlecht erkennen. Nach der OP wieder Sicherheit beim Auto fahre!

Sehr lange Wartezeiten !
Sehr unfreundlich fast schon Unmögliches
Arzthelferinnen !!!
Arzt auch nicht sehr freundlich !
Sehr überheblich !

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Wartezeit 1 -2 Stunden trotz Termin

Ich war mit dem Besuch in der Augenklinik soweit zufrieden. Der Arzt war freundlich, wenngleich nicht wirklich kommunikativ. Die Wartezeiten waren völlig ok, Das Personal war nett bis stoisch. Zwei Dinge haben mich irritiert. Warum werden hier zwei Sehtests durchgeführt? Ein sehr kurzer zu Beginn und dann nochmal einer separat, der etwas länger geht, aber auch an die Ausführlichkeit beim Optiker nicht heranreicht? Hat das was mit Abrechnungspositionen zu tun? Nun ja.
Besonders zum Fremdschämen war allerdings die fast fischmarktartige Szenerie an der Rezeption, wo man mit Hängen und Würgen versucht, dem Patienten Zusatzleistungen anzudrehen, ohne ihn wirklich darüber aufzuklären, ob das überhaupt notwendig ist. So wurden allen Patienten empfohlen, eine Augeninnendruckmessung vornehmen zu lassen für 20 Euro (wegen einer Glaukomvorsorge). Ich habe das machen lassen... gemacht wurde dann, tja, ich weiß ich es nicht... kurz ins Auge geschaut mit einem Leuchtdingsi... und dafür rippt man den Kunden 20 Euro ab? Da ist schon mehr als dreist.
Irgendeinem Ausländer hat man minutenlang versucht, daß Ding anzudrehen. Der hat hat aber nichts verstanden. Man versuchte es immer weiter und weiter... die Schlange an der Rezeption wurde immer länger... hat niemanden interessiert, Hauptsache 20 Euro kassieren.
Um ein altes Muttchen hat man sich dann wiederum nett gekümmert und ihr ein Taxi gerufen etc pp.
Aber das war summa summarum schon eine wirklich unwürdige Szenerie.
Ob nun die Einschätzung des Arztes am Ende richtig war, wird sich zeigen. Aufgrund meiner Probleme mit den Augen bin ich da, zugegebenermaßen, etwas skeptisch. Aber warten wir es ab.
Jetzt muß erstmal der Optiker nochmal ran für einen ordentlichen Sehtest.
Ob ich diesen Arzt weiterempfehlen kann? Keine Ahnung, bin kein Augenarzt...

Ich bin 1 1/2 Jahre Patient in dieser Praxis aber was ich dort erlebt habe ist eine Zumutung.. Die Wartezeit trotz eines Termins ist unzumutbar und manchmal hat man das Gefühl, daß alle dort überfordert sind. Dann habe ich Dr. Wetzel als sehr unfreundlich empfunden, als ich einmal einen Termin absagen mußte.
Ich finde es auch unmöglich, daß es in dieser Größe der Praxis nur eine Toilette gibt.
Alles in allem sehr enttäuschend.

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Obwohl ich 8 Wochen auf einen Termin warten musste war die Praxis total überfüllt. Mein
1. Gedanke war „ist das hier eine Massenabfertigung“
Am Empfang wurde mir, nachdem meine Krankenkarte eingelesen war, das vielfältige Angebot
von Zusatzleistungen, die natürlich die Krankenkasse nicht übernimmt, heruntergebetet. Neben mir an der Anmeldung stand zeitgleich eine ältere Dame, der auch die Zusatzleistungen gegen Bezahlung dringend empfohlen wurden. Die Dame war so überfordert, dass sie ein Komplettpaket an Zusatzleistungen unterschrieben hat. Was sind das für Menschen!
Nach einer Weile wurde ich in einen Raum gebeten in dem man mir die Brille abnahm und ich mich an ein Gerät setzen musste um die Buchstaben vorzulesen. Ich hatte das Gefühl, dass das was ich ablas niemanden interessiert. Übrigens ist mir aufgefallen, dass diese Mitarbeiter wohl keine gute Kinderstube genossen haben, denn guten Tag, sowie danke und bitte fehlen in deren Wortschatz gänzlich.
Als ich dann zum Arzt (Dr. Wetzel) vorgelassen wurde, wurde ich von diesem gefragt was meine Probleme wären. Daraufhin sagte ich ihm, dass ich keine Probleme habe und nur zur Kontrolle gekommen sei. Ich wurde dann von ihm in anmaßendem Ton und einer sehr überheblichen Art vorwurfsvoll gefragt, warum ich nichts habe? Da könnte er ja 3 Stunden suchen um etwas zu finden. Darf ein Arzt eine solche Aussage einem Patienten gegenüber machen?
Was ist das für eine Praxis, schlechte Aufklärung und schlechte Manieren der Menschen die dort arbeiten.
Dieser Abzockeverein sieht mich nie wieder!!!!!!

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unfreundliche Art- Patienten sind auch zahlende Kunden, keine Bittsteller.
ungeduldig--auf Nachfrage nur mit Ärztelatein geantwortet--anstatt Katerakt könnte man auch dem Patienten "beginnende Linseneintrübung/grauer Star" sagen.
Ruppig die Augentropfen verabreicht --"halten Sie still!"...
ohne Worte

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