Dr. med. Claudia Billmann

Am 07.10.2024 war ich um 14.00 Uhr als erster Patient in der Akutsprechstunde. Mir wurde eine Behandlung durch die schon anwesenden Ärzte mit der Begründung, daß Privatpatienten nur durch Frau Billman selbst behandelt würden, verweigert und Frau Billmann erst um 15.00 Uhr in der Praxis sei. Bis 16.40 Uhr habe ich dann vergeblich auf eine Behandlung gewartet, obwohl ich Frau Dr. Billmann mehrfach am Empfang sehen konnte. Ich habe mich dann am Empfang verabschiedet.

Frau Billmann kann den Hals nicht voll kriegen. Es werden nur Behandlungen durchgeführt, die genug Geld bringen. Laser-Haarentfernung an den Beinen wird nicht gemacht, weil nur 450€ dafür abgerechnet werden können, aber für Achseln gibt es auch 450€ und die dauern nur 5min. statt 20min. Sie hat bei der Haarentfernung stellen ausgelassen, die sie dann ein anderes Mal macht, deshalb braucht sie auch mehr Sitzungen als andere Ärzte und pro Sitzung gibt es rund 450€. Außerdem wurden bereits zwei Termine vergessen, an denen ich umsonst in die Praxis gekommen bin. Dafür gab es keine Entschuldigung, sondern mir wurde vorgeworfen ich hätte den Termin gar nicht vereinbart. Ist natürlich völliger Unfug, immerhin muss ich für die Haarentfernung regelmäßig hin, mache bei jeder Sitzung direkt einen neuen Termin aus und es war komischerweise kein anderer Termin eingetragen. Für die Entfernung von 3 Muttermalen sollte ich 3 mal vorbei kommen, mein neuer Hautarzt hat sie dann in einer Sitzung entfernt

Ich bin seit vielen Jahren Patient in dieser Praxis und außerdem privat versichert, allerdings war das am heutigen Tage auch in dieser Praxis nicht hilfreich.
Es galt Änderungen in Sachen Datenschutz zu prüfen und zu akzeptieren. Wer behandelt werden möchte sollte das Formular mit den Änderungen blind unterschreiben. Von mir wurde Punkt 4 gestrichen. Ich hätte der Weitergabe meiner Daten an den Service doctolib zustimmen müssen. Da ich dem nicht zugestimmt habe, wurde ich auch nicht behandelt.
Ich war persönlich vor Ort um einen Termin zu vereinbaren, ich habe einen Datum und eine Uhrzeit bekommen und diesen Termin wahrgenommen. Wofür Xxxxx? Wie werden Patienten höheren Alters mit Xxxxx zurecht kommen? Werden diese auch nicht behandelt?

die Hautkrebsvorsorge war wie immer sehr gründlich .
die anschließende Terminvergabe wegen einer Mehrzahl von Probenentnahmen wegen bedenklicher Merkmale, gelinde gesagt eine
Zumutung. Sage und schreibe viereinhalb Monate! So etwas sollte es nicht geben.

Sehr freundliches Team! Ich war wegen meiner Akne Narben dort und wollte mich wegen einer Laser Behandlung beraten lassen.
Frau Dr. Billmann riet mir zu Microneddeling. Da würde ich am schnellsten nach einer Behandlung Ergebnisse sehen können. Geraten hat sie mir zu vier Behandlungen, damit sollte es gut sein. Da man ja mit einer Ärztin spricht, die im Grunde ihren Profit nicht an erster Stellen sehen dürfte sollte man sich eigentlich darauf verlassen können. Vorallem wenn dieses dann auch noch 450 Euro kostet. Naja nach der dritten Behandlung muss ich leider sagen, ich sehe keine wirkliche Verbesserung, meine Akne Narben sind immer noch da. Nachdem ich dieses bei einem separaten Termin nach der dritten Behandlung ansprach wurde mir doch ziemlich zerknirscht eine Laserbehandlung empfohlen, die dann nochmal 600 Euro kosten würde. Leider gehöre ich nicht zu den Menschen, die so eine Behandlung Mal ebenso bezahlen kann. Ich bin sehr enttäusch!

Habe über die Onlineterminvergabe sehr schnell einen Termin erhalten. Das lag bestimmt aber auch daran, dass es mir egal war welcher Hautarzt mich behandelt. Eine Woche später konnte ich schon zum Arzt. Am Termin habe ich noch 20 min im Wartezimmer warten müssen. Das ist absolut OK. Die behandelnde Ärztin war kompetent. Sehr freundliches Personal,

Nettes Team und wirklich gute Praxis. Einziges kleiner Tipp: Erkelenz ist besser als Wegberg. Ich habe den Eindruck in Wegberg ist zu viel los, in Erkelenz läuft das alles etwas lockerer und Ärzte aber auch die Damen am Empfang sind freundlicher. Bin aber ingesamt zufrieden mit dieser Praxis und werde wenn ich mal wieder was habe auch noch mal vorbeikommen.

Ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben. Das Personal (mein behandelnder Arzt und Mitarbeiterinnen ) nehmen sich Zeit und gehen auf Nachfragen ausführlich ein.

Ich muss sagen, ich bin sonst nicht so der Typ der online Bewertungen schreibt, aber in diesem Fall war es mal nötig. Ich habe online einen Termin in der Praxis zur Covid19-Impfung bekommen und es lief wirklich alles reibungslos. Ich habe hier und anders wo viel gelesen wie - ewig gewartet...! Meine Erfahrung beim Impftermin - reingekommen, angemeldet, wollte mich im Wartezimmer setzten und wurde noch bevor ich saß aufgerufen. Alles super nett, schick und gut organisiert. Man darf nicht immer nur bewerten wenn man unzufrieden ist! Vielen Dank @BillmaMED für das Impfangebot und die tolle Umsetzung!

Freundlicher Empfang, freundliche und höfliche Mitarbeiter. Sachliches informelles Aufklärungsgespräch.
Hier kommt Vertrauen auf! Super Doc!












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