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Standort: Dres. Heinke Rau und Vivia...mehrna Valencia-Chavez • Andere weniger

Ich habe nun mehrfach und trotz persönlichen Besuchs mein E-Rezept nicht bekommen und leide unter dem ausbleiben meiner Medikation. Ich komme nur schlecht aus dem Haus aber die Praxis ist praktisch nie telefonisch erreichbar. Dr Valencia wollte mir nun schon zum zweiten Mal aus persönlichen Gründen keine Einschätzung meines Gesundheitszustandes vornehmen. Ich bin mehr als aufgebracht. Ich wurde noch nie so unzureichend und unfreundlich behandelt. Als ich einen Abszess am Hals bekam der bis in den Herzrasen reichte und mich fast getötet hätte, gab man mir lediglich eine Überweisung zum nächsten HNO Arzt. Der anfängliche Vertrauensvorschuss ist zerstört. Ich würde meinem schlimmsten Feind diese Ärztin nicht empfehlen.

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