Dr. med. Verena Lünzer

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

9:00 Termin gehabt, da ich ein Neuer Patient bin, bis ich diesen Termin bekommen habe waren 8 Wochen vergangen. Über 3 Stunden Wartezeit. Ca. 30 Patienten im Wartezimmer, Stühle für nicht alle Patienten verfügbar.Keine Privatsphäre, da Anmeldung direkt im Wartezimmer ist. Wie das Anmeldesystem in der Praxis gehandhabt wird keine Ahnung.

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Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Lange Wartezeiten,selbst bei Abholung eines Rezeptes oder Überweisung.Was eigentlich 20-30 min. in Anspruch nimmt

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Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Kein Tresen besetzt man wird nicht aufgerufen wenn es einen Termin gibt Personal total überfordert

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Termin 08:15 Uhr, Wartezimmer schon voll- wir mussten 2 Stunden lang stehen.
Dann nochmal mindestens eine halbe Stunde bis man uns kurz anschaute und überhaupt aufnahm worum es ging (exakt dieselben Informationen die bei Terminvereinbarung schon eingeholt wurden).
Dann wieder Wartezimmer bis 12 Uhr.
Die Ärztin war unfreundlich, zeigte auf uns und den Stuhl im Behandlungszimmer und sagte nur „setzen“, nach 10 Sekunden war die Untersuchung vorbei. Aufrufen der Patienten war total schroff.

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Eine erfahrene und kompetente Augenärztin,
mit technisch gut ausgestatteter Praxis.
Sie hat mir sehr geholfen und ich empfehle Frau Dr. gerne weiter.
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Ich sollte aufgrund Beschwerden in die Praxis kommen. Durch die Beschwerden konnte ich nicht selber Autofahren und mein Partner musste mich fahren. Mein Partner hatte jedoch ein Meeting und ich hatte NUR 2h Zeit und das hab ich denen gesagt. Behandlung und alles ging echt schnell! Aber es hat dann tatsächlich am Krankenschein gehapert und musste los, bevor ich ihn überhaupt erhalten konnte! Ich hab über 45min auf den Schein gewartet!

Wie meine Überschrift es schon sagt, ist sie eigentlich ganz nett, aber ich hab über eine Stunde gewartet, bis ich rangenommen wurde. Für 1min Aufklärung. Wurde dann wieder ins Zimmer geschickt und hab 30min gewartet. Wurde dann wieder für 3min untersucht und habe dann über eine Stunde auf mein Rezept gewartet!

Unfreundlich... keine Zeit usw
Erreichbarkeit gleich 0 und wenn sehr unfreundlich

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Die Ärztin nimmt sich die Zeit und beantwortet alle Fragen, allerdings ist das Bestellsystem eine Katastrophe ... trotz Termin sind die Wartezeiten bis zu 3 Std. Die Schwestern bringen in ihrer Hektik eine sehr große Unruhe rein und das Wartezimmer ist eindeutig zu klein für die Menge an Patienten.

Sehr unfreundlich, bin nur dorthin da ich ein Problem hatte. Das ganze Team samt Ärztin wirkt gehetzt. Wartezimmer übervoll. Sithplätze reichten nicht.

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