Van Anh Tran

Nachdem ich in Löbau leider andere Erfahrungen mit Augenarztpraxen gemacht habe war ich super angenehm überrascht wie nett und freundlich ich auch schon bei der telefonischen Anmeldung behandelt wurde. Auch bei dem Sprechstundentermin war ich in den besten Händen, wurde von freundlichen Mitarbeitern behandelt und konnte eine sehr nette Augenärztin kennen lernen die mir meine Werte genau erklärte. Ich bin glücklich das ich hier eine neue Praxis für Augenheilkunde für mich gefunden habe und weiß das ich nun den jährlichen Termin mit Freude war nehmen werde .

Mein Sohn war in der Praxis wegen einem Sehtest für den Führerschein. Die Ärztin stellte eine Hornhautverkrümmung fest und ließ uns mit der Aussage stehen - du kannst nie den Führerschein machen und stellte eine Brillenverordnung aus. Auf die Frage, ob man die Augen Lasern kann, hieß es: da kann man man nichts machen. Haben uns eine Zweitmeinung eingeholt. Mein Sohn wurde an beiden Augen gelasert. Er braucht keine Brille und macht jetzt den Fühhrerschein.

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Gute Betreuung, schneller Termin und geringe Wartezeiten

Die Schwestern waren super nett und Kinderfreundlich. Frau Van Anh Tran nett, freundlich und hat sich Zeit genommen.

Voriges Jahr haben zwei andere Augenärzte nicht die wahre Diagnose gestellt. erst hier wurde gut diagnostiziert, Frau Doktor hat persönlich die Laserbehandlung ausgeführt, jetzt sehe ich wieder sehr gut. Vielen herzlichen Dank
Die Laser Behandlung heißt:
Öffnen einer getrübten Linsenkapsel bei Auftreten eines Nachstars.
Meine beste Empfelung dieser Augenärtztin und die ausgeführte Behandlung.

Freundliches Personal, kurze Wartezeiten verglichen mit anderen Augenärzten in der Umgebung, Terminabsprache funktioniert gut. Ärztin ist nicht nur auf maximale Patientenfrequenz und Abrechnung bei der Krankenkasse bedacht, sondern nimmt sich auch Zeit für Erklärungen.

Ich habe zwar eine Weile auf meinen Termin warten müssen, da ich das erste Mal bei Frau Dr. Tran war, aber bei anderen Augenärzten in der Stadt hat man gar keinen Termin bekommen. Die Praxis ist modern und sauber ausgestattet, man hat sofort einen positiven Eindruck, die Schwestern sind freundlich. Die Aufnahme, Voruntersuchung und Untersuchung verlief zügig und kompetent, ich wurde genügend aufgeklärt.

Wir haben bei diesem Arzt nur ein Drittel der Zeit gewartet, wie bei anderen Ärzten. Das Personal ist sehr freundlich.

Wenn Termine nach 10-Minuten-Teilung vergeben werden, sollte man, wenn man pünktlich ist, im Wartezimmer nicht 7-8 Patienten vorfinden. Wenn man am Morgen 10 Minuten nach Öffnung der Praxis bestellt ist und es befinden sich bereits 5 Personen im Wartezimmer, welche vor einem dran sind, stimmt etwas nicht in der Anmeldung! Bei allem Verständnis für den sicher nicht gleichmäßigen Durchlauf der Patienten sollte die Kundenfreundlichkeit (ja, es sind zahlende Kunden, wenn auch indirekt zahlende!) verbessert werden. Ansonsten Note 2

Frau Van anh Tran hat bei mir den Grauen Star festgestellt und damit eine frühzeitige Behandlung ermöglicht. Meiner vorherigen langhährigen Augenärztin ist diese Diagnose leider entgangen. Da Frau Tran nicht mehr in Kirschau tätig ist, suche ich sie, um wieder bei ihr behandelt werden zu können.