Dr. med. Ute Wagner

Ich bin als Diabetes-Patient hier hervorragend aufgehoben. Frau Dr. Wagner nimmt sich Zeit, hört zu und bespricht alle Maßnahmen. Sie ist kompetent, zugewandt und innovativ. Der Praxisbetrieb ist gut organisiert und das Team sehr freundlich.

Nachdem ich es einige Tage vergeblich versucht hatte, jemanden telefonisch zu erreichen, kam ich schließlich durch und wurde zunächst angeblafft, ob ich überhaupt noch Patient der Praxis sei, und weshalb ich dann in den letzten Jahren so selten dagewesen sei.
Während der langen Wartezeit im Wartezimmer konnte ich beobachten, wie die völlig überfordert wirkenden Schwestern zunehmend gereizt auf Neuankömmlinge reagierten und dabei den Patienten das Gefühl vermittelten, dass sie unerwünscht seien.
Von der Ärztin selbst wurde mein Anliegen schließlich innerhalb von zwei Minuten beiläufig und scheinbar ohne echtes Interesse abgefertigt.
Abgesehen davon scheint sich seit der Übernahme der Praxis durch Frau Dr. Wagner technisch wenig getan zu haben. Noch immer ist es nicht möglich, Befunde per Mail zu übermitteln, das Faxgerät ist offenbar noch immer modernstes Gerät der Praxis.

Bei allem Verständnis für die zusätzliche Belastung durch COVID-19 habe ich kein Verständnis für eine deratig unfreundliche und unprofessionelle Behandlung und werde mir daher einen neuen Hausarzt suchen.

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Die Ärztin ist sehr freundlich aber leider nicht wirklich kompetent.
Auf eine spezielle Krankheit wird nicht eingegangen, eher nach dem Motto: Warten Sie mal eine Woche ab, dann wird das besser! Wie gesagt sehr freundlich, wirkt aber nicht kompetent

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Obwohl mir der Aufwand insgesamt sehr hoch schien, fand ich, dass mein eigentliches Anliegen nicht ausreichend berücksichtigt wurde.

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Standardprogramm:
Krankschreibung und Antibiotika

Wieso gibt diese Ärztin heutzutage noch so leichtsinnig Antibiotika aus ohne vorher Tests gemacht zu haben?

Sie ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit für ihre Patienten

Vom ersten Termin an in der Praxis fühlte ich mich sehr gut als Patient angenommen.Fachkommpetente Schwestern vergeben Termine oder bereiten schon vorher Rezepte vor.Damit werden beim nur abholen lange Wartezeiten vermieden.Die Ärztin verbindet Freundlichkeit mit sachkompetender Behandlung.Ausführliche Erklärungen zu Behandlungen und Medikamenten Vergabe werden gegeben.Bei Nachfrage erhält man jederzeit eine ausführliche Erklärung.Ich fühle mich als Patient wahrgenommen und akzeptiert.

Dr. Kracht ist eine sehr freundliche und gründliche Ärztin. Sie hat immer ein offenes Ohr und nimmt sich für jeden Patienten Zeit.
Sie nimmt jeden einzelnen Patienten ernst was viele Ärzte nicht tun!
Daher nehme ich auch gerne die längere Wartezeit in kauf!

Hier hat man die perfekte Kombination einer einfühlsamen Hausärztin mit viel persönlichem Engagement verbunden mit großem internistischer und diabetologischer Fachkompetenz- unbedingt zu empfehlen, ich war sehr zufrieden. Gelegentlich auftretende Wartezeiten führe ich darauf zurück, dass sie sich wirklich Zeit für den individuellen Fall nimmt und auch Notfälle behandeln muss -Terminvereinbarungen erfolgen schnell und unkompliziert beim netten Praxisteam.

Frau Dr. Kracht nimmt sich Zeit für den Patienten, ist offensichtlich "auf dem neuesten Stand" und wirkt dadurch in besonderem Maße kompetent.