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22 Bewertungen

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Standort: MVZ der Klinik Ardenne Zweigpraxis Adenau

Ich kam als "Notfall" und ohne Termin in die Praxis. Ich wurde freundlich und zuvorkommend empfangen und trotz vieler anderer Patient*innen sehr schnell behandelt. Sowohl das Team als auch Frau Dr. Ressler gaben sich alle Mühe, mir zu helfen, und haben mein Problem schnell lösen können. Eine absolut empfehlenswerte und kompetente Augenärztin mit einem freundlichen und hilfsbereiten Team. Vielen Dank!

Super Ärztin, sehr nettes Team • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
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Standort: MVZ der Klinik Ardenne Zweigpraxis Adenau

Ich kann die Augenarztpraxis Dr. med. Ute Ressler uneingeschränkt weiterempfehlen.

Das Personal, wie auch die Ärztin sind sehr freundlich, hilfsbereit und haben immer gute Lösungen bei meinen Problemen mit den Augen gefunden. Die Wartezeit kam mir angemessen und zugleich auch kurz vor. Die Behandlung und die Untersuchungen erfolgten problemlos, sehr motiviert und sehr kompetent. Das Team genießt mein uneingeschränktes Vertrauen.
Ich bin begeistert! Weiter so!

Sehr gute Augenarztpraxis • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: MVZ der Klinik Ardenne Zweigpraxis Adenau

Beim Arbeiten auf der Baustelle habe ich etwas in mein Auge bekommen. Ich konnte direkt in die Praxis kommen und wurde auch zügig dran genommen. Die Mitarbeiter und die Ärztin waren sehr freundlich. Alles im Allen wurde mir gut geholfen und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Alles im Allen eine nette Praxis • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
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Alternative Heilmethoden
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Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
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Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: MVZ der Klinik Ardenne Zweigpraxis Adenau

Habe nur positive Erfahrungen hier gemacht, das Team ist sehr nett und hilfsbereit, obwohl wir eine teurere Untersuchung abgelehnt haben, die von Seiten der Praxis angeboten wurde. Die Ärztin macht einen sehr kompetenten Eindruck, nimmt sich viel Zeit, erklärt in Ruhe und beantwortet alle aufkommende Fragen. Wartezeit ist je nach dem ein bisschen länger, aber wenn man möchte, dass sich die Ärztin Zeit nimmt, muss man das halt eben in Kauf nehmen. Also rundum kann ich eine Empfehlung für die ganze Praxis aussprechen.

Sehr nett und kompetent • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
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Standort: MVZ der Klinik Ardenne Zweigpraxis Adenau

Schlechte bis sehr schlechte Praxis Organisation, lange Wartezeiten da mehrere zur selben Uhrzeit bestellt wurden.
Lange vorher angekündigt warum man kommt, dann was völlig anderes gemacht mit folge Termin. Drauf angesprochen Pampige Antwort.
Bei mir und meinen beiden Kindern Diagnosen die absolut nicht treffend sind.
Ich trage jetzt Brille, also man konnte sehr wohl messen ob ich eine brauche oder nicht, habe ich bemerkt, Frau Doktor nicht. Mein Mittlerster braucht keine und der jüngste (4) braucht erst keine, neu nachsehen in einem Jahr. Bei Termin (weil wir ja nicht das gemacht bekommen haben was wir sollten) zwei Wochen später, dann doch Rezept für Brille. Auf nachfrage warum jetzt doch? ja das wäre nur eine Verordnung entscheiden müssten wir das.. ?? hä was nun??

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Nie mehr • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: MVZ der Klinik Ardenne Zweigpraxis Adenau

Ich kann die Bewertungen hier nicht nachvollziehen, ich fühlte mich gut behandelt und bin rundum zufrieden.

Sehr zufrieden • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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Standort: MVZ der Klinik Ardenne Zweigpraxis Adenau

Die Wartezeit spricht dafür, dass die Praxis schlecht organisiert ist. Freundlichkeit ist ein Fremdwort. Die Ärztin nimmt sich kaum Zeit. Im Rausgehen bekommt man für sein Kind kommentarlos ein Rezept für eine Brille ausgehändigt obwohl vorher kein Wort darüber verloren würde, dass eine Brille verordnete werden soll. Leider war die Brille mit den ermittelten Werten unbrauchbar. Bei einer späteren Untersuchung wurde 100% Sehkraft bestätigt- die Kosten für die Brille waren quasi unnötig....

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Unfreundlich und inkompetent • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
Aufklärung
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Genommene Zeit
Freundlichkeit
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Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Kinderfreundlichkeit
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Standort: MVZ der Klinik Ardenne Zweigpraxis Adenau

Für eine benötigte Überweisung zur Uni-Augenklinik zwecks Nachuntersuchung hinsichtlich
Heilungsverlauf einer Augen-OP wurde mir telefonisch von der Dame der Terminvergabe eine
Wartezeit von 5 Tagen für deren Erstellung zugemutet. Diese fragwürdige Terminfestsetzung finde
ich eigenartig und nicht Patientengerecht.

Überweisung an Uni-Augenklinik • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: MVZ der Klinik Ardenne Zweigpraxis Adenau

Von dieser Augenärztin Frau Dr. Ressler kann man nichts gutes erwarten, so etwas habe ich mir nie vorstellen können.

Sie hat mir eine Igel-Leistung angeboten die ich nicht bezahlen konnte, daraufhin wurde sie pampig.
Als Antwort wurde mir gesagt, dass sie auch nicht soviel Geld im ländlichen Raum verdienen würde wie in der Stadt.
Als ich sie noch auf mein gerötetes linkes Auge hinwies das auch schmerzte und welches ich schon mit Augentrost Tropfen behandelt hatte, hat sie meine Augenkrankheit (Hornhautentzündung) nicht erkannt oder erkennen wollen ? mit dem Hinweis, es wäre nichts zu sehen. Wortwahl: „Da ist nichts!“ Die Augentrost Tropfen könne ich ja weiter tropfen.
Als Notfall bin ich dann 14 Tage später - da die Schmerzen immer stärker wurden - zu einem anderen Augenarzt nach Daun gefahren. Der stellte eine Hornhautentzündung am linken Auge fest. Er meinte nur das ich mit den Augentropfen nichts erreicht hätte. Auch sei die Entzündung nicht ungefährlich.
Mal davon abgesehen, das man bei dieser Praxis endlos warten muss, hat auch die Frau Doktor für mich ein inkompetentes Verhalten an den Tag gelegt.
Mein Urteil: „Einfach nicht empfehlenswert!“

Die Bewertung der 1 bezieht sich auf die Erklärung meines Krankheitsbildes zum Verdacht Grüner Star

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Unfreundlich und dreist, daher verwundert mich die freundliche Bewertung in dies • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Wartezeit Praxis
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Standort: MVZ der Klinik Ardenne Zweigpraxis Adenau

Seit Jahren konsultiere ich Frau Dr. Ressler und bin immer noch sehr zufrieden.
Die Terminvergabe klappt und die Kompetenz von Frau Dr. Ressler ist auch hervorzuheben.
Lediglich die Wartezeit für die einzelnen Untersuchungen könnten etwas zügiger durchgeführt werden, sie dauern manchmal doch sehr lang. Ansonsten gibt es nix zu meckern.
Ein paar neuere Zeitungen im Wartezimmer (sehr karg) würden die Stimmung des Wartens erheblich verbessern.

Auch nach Jahren immer noch empfehlenswert • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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