Ute Fischer-Kramps

unsere Mutter erfuhr steten verständnisvollen und hilfreichen Beistand

Die verschiedenen Ärzte in dieser Praxis sind schlecht erreichbar nehmen sich nur ganz wenig Zeit und entscheiden viele Dinge über den Kopf des Patienten hinweg wenn Sie glauben dass der Patient es eh nicht so richtig mitgekriegt, alles in allem kein Vertrauensverhältnis weil man sich dafür einfach viel zu selten sieht. Der Körper wird zwar halbherzig behandelt aber das seelische wird völlig außer Acht gelassen, was für so eine Praxis ein Armutszeugnis ist

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Meine Mutter wurde bis zum Schluss hervorragen versorgt. Ihr behandelnder Arzt nahm sich immer sehr viel Zeit bei den Hausbesuchen und war stets darauf bedacht ihr alles erdenklich Gute zukommen zu lassen, um ihre letzte Zeit so erträglich wie nur möglich zu machen. Auch der Umgang mit mir als Angehörige war sehr einfühlsam, verständnisvoll und stets freundlich. Auch wir mussten zweimal die Notfallnummer außerhalb der Sprechstunde anrufen, da es meiner Mutter sehr schlecht ging. Es wurde umgehend reagiert, besser konnte es nicht laufen. Durch dieses Praxis Team konnte der Wunsch meiner Mutter zuhause friedlich einzuschlafen ermöglicht werden. Wem immer so ein unumgängliches Schicksal ereilen sollte, kann ich nur wünschen auch so eine professionelle Unterstützung an seiner Seite zu haben. Vielen Dank.

Bei mehreren Notfällen eines Krebspatienten beantwortete niemand die Anrufe. Bei der Nummer die rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit verspricht erreichte man niemanden. Für ernsthaft schwer erkrankte Personen, die in Notsituationen eine schnelle Anlaufstelle erhoffen, ist diese Praxis nicht geeignet. Selbst mehrmaliges Anrufen oder späteres Zurückrufen war aussichtslos. Das ist scheinbar nicht einmalig gewesen. Ansonsten sind es nette Leute, die eine gute Behandlung bieten, leider nicht bei Notfällen.