Dr. med. Ursula Vehling-Kaiser

Die Praxis ist fachlich Klasse wirklich toll
Aber es ist für schwer kranke Patienten und oft auch deren Angehörigen eine Katastrophe, dass Terminvergabe völlig chaotisch ist. Dh man sitzt schwer krank stundenlang wartend.
5 Stunden. 4,5 Stunden. Das ist der Durchschnitt
Und dann fängt erst Blutuntersuchung,
Behandlung oder auch Arztgespräch an. Und so geht es nicht nur mir, sonder ALLEN Patienten und wartenden Angehörigen. Das Praxismanagement muss dringendst verbessert werden. Da gibts x Möglichkeiten! Bei jedem anderen Onkologen klappt das auch. Zudem ist die Einrichtung im Wertebereich vor der Praxis und drin im Wartezimmer katastrophal. Unbequeme Stühle und das bei stundenlangen Warten schwer Erkrankter. Bequemere Stühle kosten sicher nicht viel!!
Dies bezieht sich auf die Onkologische Tagesklinik neben dem Achdorfer Krankenhaus.

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Ich habe wirklich Glück, dass ich eine gute Ärztin getroffen habe und sie immer verfügbar ist ... Danke auch an ihr Team, sie sind wunderbar. Lg Blerta

bin seit 2020 in Behandlung und fühle mich dort immer gut aufgehoben und auch gut informiert, der Arzt mach einen fachlich sehr guten Eindruck und kann probleme auch mir als Laien gut erklären

Ich bin seit Juni 2014 bei Dr.Vehling-Kaiser mit einem Lungenadenokarzinom in Behandlung. Man hat sich von allen Seiten her sehr um mich bemüht, und siehe- Hurra ich lebe noch. Daß es bei dieser Art der Krankheiten auch mal zu Wartezeiten kommt, ist nicht weiter verwunderlich. Aber die Praxis bemüht sich alle notwendigen Termine für CT, Bestrahlungen usw, alles was außer Haus erfolgt, zeitnah zu klären. Wer sich genug selbst mit dem Termisstress geplagt hat, weiß wovon ich spreche.
Fr. Dr. Vehling-Kaiser bemüht sich auch für jeden Patienten die momentan für ihn/sie richtige Therapie zu finden. Daß ich heute noch mit relativ guter Lebensqualität lebe, verdanke ich ihr.
ein dankbarer Patient

Ich war einige Zeit in der Praxis in Behandlung und habe mich dort wohl gefühlt. Die Ärzte checken einen gründlich durch.
Die Schwestern in der Tagesklinik sind sehr nett und auf Zack. Besonders gut hat mir gefallen, dass sie für die schwer kranken Patienten immer ein offenes Ohr haben und sich sehr einfühlsam um sie kümmern.

Ich hab mir gerade die Bewertungen durchgelesen.Also ich bin dort seit Jahren in Behandlung bin sehr zufrieden.Natürlich musste ich auch mal länger warten.Aber Frau Vehling Kaiser &auch die Assistenzärzte haben sich immer Zeit für mich genommen.Alle waren immer freundlich zu mir.ich fühle mich dort in sehr sehr guten Händen und gehe immer mit einem sehe guten und sicheren Gefühl nachhause.Ich persönlich kann die Praxis mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Hatte keine guten Erfahrungen promt und eiskalt wird einem die Diagnose gesagt keine Rücksicht und kein Mitgefühl. Kam mir vor wie Massenverabfertigung
Und wähe man holt sich eine Zweitmeinung!

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Mit der Behandlung an sich bin ich zufrieden.
Allerdings hatte ich eine Wartezeit von knapp 80 Minuten bis ich überhaupt erst mal in ein Behandlungszimmer kam.
Geht überhaupt gar nicht. Ich hatte Glück das die Person die mich abgeholt hat (durfte nach der Spieglung nicht selbst fahren) keinen Termin hatte.
Wartezeit an sich ist normal und völlig legitim aber nicht so lange!!!

Sie hat meine Krebsbehandlung Tel. abgerochen nur weil ich Husten durch die Strahlentherapie hatte.#Total überfordert durch Covid19 Das geht gar nicht muss mir jetzt auch noch neuen Onkologen suchen

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In dieser Praxis gibt es kein Zeitmanagement und keine Rücksicht auf Patienten. Es hat den unbedingten Anschein, dass auf eine Uhrzeit mehr Termine vergeben werden als von den Ärzten bewältigt werden können. Wartezeiten bis zu drei Stunden sind keine Seltenheit. Am Empfang arbeiten sehr engagierte junge Damen, aber die Ausnahmen bestätigen auch hier den Regelfall. Mancher Mitarbeiterin sieht man schon die Unlust von der Ferne an und so wird man dann als Patient auch behandelt. Von Arroganz bis zur unverschämten Antwort wird hier das gesamte Repertoire ausgeschöpft. Eine richtige Planung der Termine, die Einteilung der Patienten nach Priorität und vieles mehr an der Organisation der Arbeitsabläufe würde für die Patienten so lange Wartezeiten unnötig machen. Es ist ein wahrer Horror mit an zu sehen wie ziel- und planlos hier drunter und drüber gearbeitet wird. In einer Praxis dieser Größe, sollte unbedingt jemand arbeiten, der sich im Fach Arbeitsorganisation und Büromanagement auskennt. Es mag sein, dass es so jemanden schon gibt, aber dann wäre die Stelle absolut fehl besetzt. So bleibt nur die Empfehlung diese Praxis zu meiden und sich eine gut organisierte Praxis zu suchen, in der man wie ein Patient behandelt wird, die Wartezeiten angemessen sind und man nicht den Eindruck erhält die Organisation und Optimierung der Arbeitsprozesse selbst in die Hand nehmen zu müssen."