Dr. med. dent. Ulrike Heintzenberg

Hatte einen Termin zur Zahnprohylaxeum um 14:30 Uhr war auch so in Xxxxx gebucht und bestätigt. Um 14:20 Uhr pünktlich in der Praxis. Nach über 35 Minuten Wartezeit, habe ich hofflich nachgefragt wie lange es noch dauert. Darauf sagte man mir wie so sie haben erst einen Termin um 15:30 Uhr und wenn sie zufrüh sind ist das ihr problem. Darauf bin ich gegangen und habe jetzt eine Eintragung bei Doctolib, das ich den Termin nicht war genommen habe.

Hatte schon länger Probleme mit einem Zahn und war auch schon mehrfach vorbehandelt worden. Bekam eine perfekte Info über Situation und mögliches Vorgehen. Behandlung war dann wirklich super schmerzarm und unkomplziert.
Bin mehr als zufrieden.

Insgesamt 6 Termin, da einige Bohrungen, Wurzelbehandlung und Bleaching ausgeführt wurden.

Sehr gute Aufklärung.
Einfühlsames Vorgehen.

Bin seit mehreren Jahren bei Dr. Heintzenberg in Behandlung u kann sie uneingeschränkt empfehlen. Praxis ist sehr angenehm ordentlich, gut organisiert (=so gut wie keine Wartezeit), die Mitarbeiterinnen sind freundlich. Zahnreinigung ist beispielhaft gut - die Mitarbeiter erklären jeden Schritt, sind sehr gründlich u dennoch vorsichtig. Dr. Heintzenberg selbst finde ich super - arbeitet mit „Kofferdam“, ist total unprätentiös, auf Augenhöhe, entspannt und freundlich.

Frau Dr. Heintzenberg ist eine äußerst engagierte und unvergleichlich liebevolle Ärztin. Selbst wenn man kein Angstpatient ist, nimmt sie sich ungewöhnlich viel Zeit für jeden einzelnen und berät sorgsam. So erklärte sie mir z. B. noch einmal den Sinn von Zahnseide und Bürstchen. Sie zeigte mir zahlreiche Bilder von Karies befallenen Zähnen, erklärte mir sogar ein Stück weit die Psychologie hinter dem Phänomen Zahnseiden-Nicht-Benutzung. Anschließend hat sie mein Kopfprofil geröntgt und siehe da, auch ich hatte innen liegenden Kariesbefall. Meine alten Zahnärzte haben das in all den Jahren nicht bemerkt. Lange Rede kurzer Sinn: Ich habe direkt einen Termin zur Behandlung bekommen (12 Tage). Die Behandlung war großartig. Frau Dr. Heintzberg hat die ganze Zeit mir mir gesprochen, sich vergewissert, ob alles gut ist (Kreislauf, Schmerzen, Unwohlsein) und mich immer wieder via Kamera und Bildschirm auf dem Laufenden gehalten. Ich will nicht lügen und sagen, dass es angenehm war, aber ich hatte 0 % Schmerzen, obwohl sie bis zum Wurzelkanal bohren musste und das bei minimaler örtlicher Betäubung.

Frau Dr. Heintzenberg ist sowohl in fachlicher, als auch in menschlicher Hinsicht absolut weiterzuempfehlen!

Sehr gute Beratung. Die Zahnärzte nehmen sich Zeit und sind sehr kompetent.

Dr. Heintzenberg nimmt sich Zeit und klärt einen auf. Super freundlich! Termine werden respektiert und es gab keine Wartezeiten. Kann ich sehr empfehlen.

Frau Heintzenberg nimmt sich Zeit, erklärt Hintergründe, Risiken, Vor- und Nachteile der Behandlung, Kümmert sich während der Behandlung sehr sorgsam um den Patienten. Am wichtigsten ist jedoch, dass sie sich für die Behandlung Zeit nimmt - immer wieder das Ergebnis prüft. Das hat sich wohl herumgesprochen und Termine sind schwer zu bekommen - akut ermöglicht sie jedoch immer Termine.

Sehr professionell, erfahren, nett und empathisch. Super moderne und gut organisierte Praxis.