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Standort: Radiologie Augsburg Friedberg im Diakonissenhaus - ÜBAG Andere

Sehr freundliches und kompetentes Praxis Personal und eine sofortige Erklärung durch Herrn Doktor Hess nach der Untersuchung besser geht’s nicht

Standort: H15 Radiologie in Augsburg Radiologische Privatpraxis

Nach nuscheligem Aufruf eines Patienten quer durch die Praxis (Datenschutz?) wurde mehrmals unterstellt, ich würde ein Hörgerät brauchen.
Keine Entschuldigung, dass er den falschen Patienten aufgerufen hatte.
Weniger herablassende Arroganz, mehr empathische Sprache täten gut.

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Sehr arrogantes Auftreten des Arztes • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Telefonische Erreichbarkeit
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: H15 Radiologie in Augsburg Radiologische Privatpraxis

Angerufen... zwei Tage später ein Termin... angekommen und minutengenau aufgerufen worden... So ein perfektes Timing und schnelle Untersuchung hab ich noch in keiner Arztpraxis erlebt. Schon gar nicht in der Radiologie.

Das MRT ist ein hochmodernes Gerät mit 3 Tesla und viel Platz im Tunnel.

Die Nachbesprechung fand bei Dr. Hess statt. Es ist ja schon mal nicht Standard, dass man direkt nach einem MRT sofort das Ergebnis erfährt oder geschweige denn den Arzt überhaupt zu sehen bekommt. Das H15 und speziell Dr. Hess hat sich aber die Zeit genommen um mir alles genau zu erklären und ist auf alle meine Fragen eingegangen.
Sehr empfehlenswert. Werde die Praxis jedem empfehlen der dringend ein MRT braucht aber Wochenlang auf einen Platz für geseztl. Versicherte warten muss. Stattdessen lieber gleich zu einer vernünftigen Untersuchung und die paar Euro lieber selbst in die Hand nehmen.

Sehr freundlicher und kompetenter Arzt, Praxis hochmodern und Null Wartezeit • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: H15 Radiologie in Augsburg Radiologische Privatpraxis

Lautstarke, aggressive und unverschämte Ausdrucksweise,
Nicht zu empfehlen!!!
Sowas ist mir in meinem Leben noch nicht untergekommen!!!
Liest den chronologischen Behandlungsverlauf nicht im PC um
sich ein Bild vom Patienten zu machen.
Befunderörterung war nicht gut zu verstehen.

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Kopfschüttel, Beschwerde ging schriftlich an die entsprechende Behörde • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Betreuung
Barrierefreiheit
Telefonische Erreichbarkeit
Öffentliche Erreichbarkeit
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Häufig gestellte Fragen