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Prof. Dr. med. Tobias Dechow bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

Heutige Sprechzeiten:
08:00 - 12:00
12:00 - 14:00
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Akzeptierte Versicherungen

Gesetzlich versichert

Privat versichert


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Prof. Dr. med. Tobias Dechow bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

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Standort: Onkologie Ravensburg Prof.Dr.med. Thomas Decker Dr. Christoph Nonnenbroich u. Prof.Dr.med. Tobias Dechow

Dr. Dechow ist eine Koryphäe auf seinem Gebiet.
Er war immer freundlich und nahm sich die Zeit,
alles zu erklären, was ich wissen wollte.

Dr. Dechow ist eine Koryphäe • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Kinderfreundlichkeit
Barrierefreiheit

Standort: Onkologie Ravensburg Prof.Dr.med. Thomas Decker Dr. Christoph Nonnenbroich u. Prof.Dr.med. Tobias Dechow

Nimmt sich Zeit für seine Patienten und erklärt alles einfach und verständlich

Sehr kompetenter und engagierter Onkologe • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Onkologie Wangen Prof.Dr.med. Thomas Decker Dr. Christoph Nonnenbroich u. Prof.Dr.med. Tobias Dechow

es ist nicht in ordnung, daß man 3 x anrufen muß und dann,wird einem
nicht richtig zugehört.

Prof. Dr. med. Tobias Dechow

Sehr geehrte Patientin,
Sehr geehrter Patient,

vielen Dank für Ihre Bewertung in jameda. Rücksprache und Resonanz ist uns sehr wichtig, um Schwachstellen zu erkennen und zu verbessern zu können! Ohne konstruktive Kritik bleiben viele Probleme verborgen!

Die schlechte Erreichbarkeit, die Sie zurecht ansprechen, ist in der Tat ein substanzielles Problem, das immer wieder angesprochen wird.

Wir haben 2 Mitarbeiterinnen in Ravensburg, die nahezu ganztägig die Telefonzentrale betreuen. In unserer Zweigstelle in Wangen muss das über die Anmeldung erfolgen. Kommt es in Wangen zu einem großen Ansturm, wird der Anrufer automatisch nach Ravensburg umgeleitet.

Unsere Patientenzahlen nehmen kontinuierlich zu und leider überproportional auch die Anrufe. Diese liegen aktuell im dreistelligen Bereich täglich! jedes Telefonat adäquat zu beantworten erfordert darüber hinaus manchmal viel Zeit.

Wir haben dieses Problem erkannt. Die Lösungsmöglichkeiten sind jedoch nicht ganz einfach. Aufgrund des allgegenwärtigen Fachkräftemangels haben wir bereits begonnen, vermehrt über e-mail zu kommunizieren. Zukünftig ist auch eine online-Terminvergabe geplant, um die Telefone zu entlasten. Das wird aber dauern.

Fazit für jetzt: Sie können gerne über e-mail kommunizieren. Darüber hinaus könnten Sie versuchen am späteren Nachmittag/frühen Abend anzurufen. Die allermeisten Anrufe kommen am Vormittag.

Alles Gute und herzliche Grüße,
Tobias Dechow

telefonische erreichbarkeit • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Telefonische Erreichbarkeit

Standort: Onkologie Wangen Prof.Dr.med. Thomas Decker Dr. Christoph Nonnenbroich u. Prof.Dr.med. Tobias Dechow

Er nimmt Ängste und Beürchtungen ernst und geht auf alle Themen ein. Ich fühle mich "gut aufgehoben" und habe das Gefühl, dass er versteht und mitfühlt...
Er handelt flexibel, je nach Situation u Befinden.
In den Sprechzeiten wirkt er auf mich sehr präsent und konzentriert und ich fühle mich nicht "durchgeschleust" (wie bei manch anderen Ärzten...), auch wenn viel "los" ist. Danke!

Kompetent und emphatisch • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Onkologie Ravensburg Prof.Dr.med. Thomas Decker Dr. Christoph Nonnenbroich u. Prof.Dr.med. Tobias Dechow

Dr. Dechow hat mich während meiner Chemotherapie sehr kompetent beraten und begleitet. Ich konnte mich mit meinen Fragen immer an ihn wenden und er nahm sich Zeit für mich. Dadurch entwickelte sich eine für mich wichtige Vertrauensbasis.

Sehr kompetenter und vertrauenswürdiger Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Onkologie Ravensburg Prof.Dr.med. Thomas Decker Dr. Christoph Nonnenbroich u. Prof.Dr.med. Tobias Dechow

Dr. Dechow ist ein sehr freundlicher, kompetenter Arzt. Ich habe mich von ihm sehr gut betreut und verstanden gefühlt

Ein toller Arzt, der Ihr Vertrauen verdient hat • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
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Häufig gestellte Fragen