Timo Peters

Schade, dass Dr. Peters in diese Praxis gewechselt ist!
Liest man sich den langen Text der website
www.ortho-os.de
durch, wird klar, dass hier nur Privatpatienten willkommen sind. Versucht man es trotzdem, kommt man über die Kassen-Telefonnummer nicht durch. Die Online-Terminierung ist inzwischen auch abgeschaltet. Geht man direkt in die Praxis, steht man mit mehreren Patienten auf der Treppe. An der Zugangstüre kleben 3 Warnhinweise:
NICHT KLINGELN!!!!!
Von innen kam ein Ruf, dass ich eintreten darf. Einer genervten Dame schilderte ich mein Anliegen. Nachdem sie immerhin mit Dr. Peters Rücksprache gehalten hatte, kam sie erbost zurück und maulte mich sehr unfreundlich an. Dass sie mein Anliegen eindeutig nicht verstanden und somit auch nicht richtig übermittelt hatte, interessierte sie nicht.
Ich bedankte mich, für ihre „überbordende Freundlichkeit“ und verließ die Praxis.
Durch die geschlossene Türe rief die Dame mir hinterher, ich bräuchte ja nicht wiederzukommen!
Unfassbar!

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Endlich ein freundliches hilfsbereites Team wie sich ein Patient den Umgang wünscht. Sehr kompetent, erklärt wird slles verständlich und notwendige Zeit für Diagnostik. Mit diesem Vertrauen werde ich sicher schneller wieder fit. DANKE!

Dr. Timo Peters ist äußerst kompetent und freundlich. Ich hatte bisher immer den Eindruck, dass er seine Patient:innen und ihre Beschwerden ernst nimmt und sich auch die erforderliche Zeit nimmt, um auf Fragen einzugehen. Das Team ist ebenfalls sehr freundlich.

Sichere Diagnose . Mehrere Möglichkeiten der Behandlung vorgeschlagen . Therapie hat gut angeschlagen. Werde Ihn bei Bedarf immer wieder aufsuchen . Die Praxisorganisation hat noch viel Luft nach oben . Obwohl ich immer Termine hatte zwischen 30 Minuten und 75 Minuten Wartezeit hat es dann doch immer gedauert . Es wurden ganz offensichtlich Leute dazwischen geschoben .