Dr. med. Tim Menke

Der Grund meines Besuch war ein Schmerz im Augenbereich. Mein Hausaugenarzt hatte aufgrund von Urlaub geschlossen.
Praxisteam freundlich / Diverse Augenuntersuchungen mit Sehtest durchgeführt, obwohl ich gesagt hatte, das diese ganz aktuell stattgefunden haben und ich keine Seheinschränkungen habe. Dann wurde noch meine Brillenstärke gemessen - Wozu ? Behandlung 60 Sek. - Nichts gefunden - Fragen gefühlt eher unerwünscht. Hier kann sich jeder selber ein Bild machen was im Vordergrund steht.

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Die Unterschrift für die Igel-Leistung stand im Vordergrund. Herr Dr. Menke fragte nicht nach meinem Grund des Besuchs und äußerte den Satz ,, das beeindruckt mich nicht ". Ich war nicht beim Augenarzt, um den Arzt zu beeindrucken, sondern um kompetent und auch emphatisch behandelt zu werden. Ich werde mir einen anderen Augenarzt suchen!

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Dr. Menke mag ja ein guter Arzt sein. Leider ist er nicht in der Lage oder Willens gewesen, meine in der Tat kritischen Fragen zur Sinnhaftigkeit einer Augendruckinnenmessung zu beantworten. Statt mich in einem Dialog aufzuklären, machte er mir deutlich, dass ich von den Dingen keine Ahnung habe und er keine Lust und Zeit hat meine Fragen zu beantworten. Diesem Arzt fehlt aus meiner Sicht die notwendige soziale Kompetenz.

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Eine am Freitag plötzlich eintretende Veränderung im Sichtfeld brachte mich dazu am gleichen Tag einen Arzt anzurufen. Ich hätte sofort vorbeikommen können (obwohl ich KEINE Patientin der Praxis bin), konnte aus privaten Gründen aber erst am heutigen Montag.
Wurde sofort morgens um kurz nach 8 in die Praxis bestellt. Dort wurde ich wirklich liebevoll empfangen. Ich hatte keine langen Wartezeiten, mir wurde alles mehr als genau erklärt. Nachfragen wurden mit viel Empathie beantwortet. Jeder Schritt wurde genau erklärt. Für die Untersuchungen wurde sich ausreichend viel Zeit genommen. Es wurde nichts gemacht, was mir nicht vorher erklärt wurde.
Igelleistungen wurden angeboten - waren aber keine Pflicht so wie es in den anderen Bewertungen teilweise dargestellt wird.

Mein Fazit:

Toller, kompetenter, netter und vor allem sehr gründlicher Arzt mit wirklich nettem und zuvorkommendem Praxisteam!
Hätte ich die Bewertungen vorher gelesen wäre ich niemals in diese Praxis gegangen.
Gott sei Dank habe ich die Bewertungen NICHT gelesen!

Daumen hoch für die Hilfe heute. Hier bleibe ich.

Igel Leistungen bezahlen,bin Rentnerin und habe nicht so viel Geld,reine Abzockerei. Bei mir bis 112,-Euro,für eine Untersuchung,geht gar nicht. Mir wurde nicht geholfen,nur Geld bezahlen.Wie können die Rentner/ Rentnerin, die wenig Geld haben, das bezahlen,geschweige geholfen werden? Habe Arzt gewechselt..

Hektisch, den Arzt vielleicht 2 Minuten gesehen. Unfreundlich als ich erklären musste wieso ich so spät komme. Habe behinderten Sohn, musste dreimal Termin verschieben weil dieser krank war. Dadurch Hagelkorn verkapselt. Laut Arzt so nicht mehr behandelbar. Vielleicht operieren, aber keine Ahnung ob es was bringt. Sehleistung (getestet durch Helferin) könnte man nicht einschätzen, er wisse ja nicht wie es vorher war und ich solle zu meinem vorigen Arzt gehen.

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Suchen Sie sich eine andere Praxis!!! Das Personal ist unhöflich...Die Termine werden nicht eingehalten....das erste mal konnte Fr. Lang mein Termin nicht finden....das zweite mal müsste ich über 1,5 Std trotz Termins warten...das dritte mal ( es handelt sich um einen Notfall ) wurde ich wie ein Störenfried behandelt....Dr. Tim Menke ist unhöflich und arrogant...ich komme selbst aus diesem Berufsfeld und ich muss sagen ... ich schäme mich für diese Praxis....

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Herr Dr. Menke hat uns im entscheidenden Moment sofort an die Uniklinik überwiesen und nicht noch lange rumgedoktert.
Bei den Kontrollterminen muss man nicht lange warten und wird gut und aufklärend beraten.
Das Team ist immer nett und freundlich.

Junges, nettes und kompetentes Team. Fühle mich immer freundlich behandelt. Die Wartezeit auf einen Termin ist nicht all zu lang.

Kam mit Tränenfluss, Augenkratzen,Jucken usw. in die Praxis. Gleich sollte ich Igel-Leistungen unterschreiben- hatte den Arzt aber noch gar nicht gesehen- und wollte diese auch nicht, weil das vor nicht allzulanger Zeit gemacht worden war, allerdings nicht bei Herrn Dr. Menke!. Dann kam Dr. Menke und sagte, dass er mir nicht helfen könnte, und dass ich dort hingehen sollte, wo ich vorher gewesen bin. Schwupp war ich draußen!!!! Tolle Leistung - so etwas habe ich noch nie erlebt, und es ist mir schwer gefallen, zu diesem Mann noch höflich zu bleiben. Nie wieder!!!!

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