Dr. med. Thomas Ruf

Ich habe mehr als monatelang auf den Termin gewartet und an der Rezeption wurde mir lediglich mitgeteilt, dass keine speziellen Tests angeboten werden können. Über die spezielle Behandlung hätten sie mich gleich am ersten Tag informieren sollen, aber das haben sie nicht getan.

Ein großes Lob an Dr. Ruf, der sich gestern ausführlich meine Beschwerden angehört und sich darum gekümmert hat.
Zwei Orthopäde in Kaiserslautern haben sich nicht annähernd soviel Zeit genommen und auch keinen Ultraschall durchgeführt wie Dr. Ruf.
Zudem wurde eine Behandlung eingeleitet, was durch beide Orthopäden nicht erfolgt ist.

Ebenfalls ein großes Dankeschön an die Mitarbeiterin, die gestern im Labor war. Sie hat letzte Woche bei meiner Blutabnahme meine Sorgen ernst genommen und mir kurzfristig einen Termin zur Befundbesprechung/ Vorsprache ermöglicht.
Ebenso muss ich die Mitarbeiterin erwähnen, die gestern für die Terminvergabe zuständig war und ihren Job immer mit einer super Freundlichkeit ausführt, die richtig „ansteckend“ ist.
Leider ist diese Art an der Anmeldung weniger zu finden.

Es ist mir ein Bedürfnis diesem Team eine positive Bewertung zu geben und einmal danke zu sagen. Seit über einem halben Jahr habe ich null Lebensqualität durch einen schlimmen Colitis Ulcerosa Schub. Nun wird es langsam besser, durch die umsichtige Behandlung von Dr. Ruf und Co. Hier ist viel Fachkompitenz mit Freundlichkeit und guten Erklärungen vereint. Die Praxis selbst läuft wie am Schnürchen, ist durchweg durchorganisiert, mit kurzen Wartezeiten (außer beim Termin, aber da wird sich auch bemüht, wenns dringend ist).

Kurzfristige telefonische Terminvergabe. Angenehmes Vorgespräch mit umfassender Aufklärung.
Freundliche Terminvergabe zur Durchführung der Untersuchung. Alle Anweisungen werden auch noch schriftlich übergeben. Pünktliche Durchführung zum vereinbarten Termin. Insgesamt freundliches kompetentes Personal.
Einziger Wehrmutstropfen ist die, zwar kurze, Wartezeit zwischen den einzelnen Untersuchungsschritten, aber in den etwas engen Fluren.

Ich kann diese Praxis nur empfehlen. Das Personal ist extrem freundlich, die Wartezeiten kurz und das Arztgespräch war kompetent und verständlich. Die Anweisungen zur Vorbereitung auf die Untersuchung waren übersichtlich und die Untersuchung selbst sehr effizient und fachlich super. Die anschließende Betreuung war sehr nett und das Arztgespräch erklärend und sehr gut. Man merkt, dass Dr. Ruf seinen Beruf leidenschaftlich ausübt und große Erfahrung hat.

Kann diese Praxis und vor allem diesen Arzt nicht mehr empfehlen!Ich bin/war jahrelanger Patient.Die Leistung/Fürsorge der Praxis hat in den letzten Jahren extrem abgenommen und nun nur noch Massenabfertigung!Dr. Ruf behandelte mich schon länger arrogant von oben herab und man merkt einfach die Lustlosigkeit und die überlaufene Praxis von Patienten. Die Arzthelferinnen genauso unfreundlich und haben einfach keine Lust.Auf eine schmerzhafte Untersuchung,meinte er "Schreien sie nicht so laut"Arrogant

Selten wurde ich in einer Praxis so freundlich und gut beraten/behandelt. Kann die Praxis uneingeschränkt empfehlen, besser als jedes Krankenhaus (habe im Krankenhaus übelste Erfahrungen gemacht)

Er hat mir durch eine langjährige Behandlung wieder meine Lebensqualität zurück gegeben und dafür werde ich ihm ewig dankbar sein.

Dr. Ruf war schon sehr unfreundlich als er mich begrüßte. Auf eine Frage die ich mir erlaubte, bekam ich eine dermaßen unfreundliche und freche Antwort, dass ich dachte, hier komme ich nicht mehr her. Er hat eine lange zeit in seinen Computer/Laptop gestarrt, dass ich dachte,oh je, was hat er denn gesehen. Ich fragte nach meinen Ergebnissen und diese Antwort wurde mir schnorrend zügellos und frech teilweise beantwortet. Ein Teil des Personals an der Anmeldung ist unmöglich unfreundlich.

Dr. Ruf wollte mich nicht behandeln und ging null auf meine Ängste ein. Entweder es wird so gemacht wie er es will, was mir wegen einer körperlichen Beeinträchtigung unmöglich war, oder er behandelt mich nicht. Null Einsicht und Verständnis dabei wäre ich echt auf ihn angewiesen gewesen.