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26. Juni 2020 Standort: Praxis Thomas Mandel Facharzt für Innere Medizin Hämatologie u.Intern.Onkologie

Der Arzt nahm sich bei meinem ersten Besuch sehr viel Zeit alles mit mir zu besprechen und mich über die Nebenwirkungen der Chemotherapie aufzuklären. Auch gegenüber meinem Besuch bei einem Komplementärmediziner war er offen. Nach der ersten Therapie bekam ich wieder einen Termin bei ihm und er wollte wissen, wie ich alles vertrage.
Die Arzthelferinnen sind alle durchweg sehr engagiert und freundlich, so wohl am Empfang, als auch während der Therapie.
Einzig die Erreichbarkeit am Telefon ist teilweise schwierig

Freundliches Praxisteam • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback

Behandlung

Aufklärung

Vertrauensverhältnis

Genommene Zeit

Freundlichkeit

Optionales Feedback

Wartezeit Termin

Wartezeit Praxis

Betreuung

Entertainment

Barrierefreiheit

Praxisausstattung

Telefonische Erreichbarkeit

Parkmöglichkeiten

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17. September 2018 Standort: Praxis Thomas Mandel Facharzt für Innere Medizin Hämatologie u.Intern.Onkologie

Sehr freundlicher einfühlsamer Doc plus Kollegin, beide kompetent u nehmen sich meist Zeit!
Team:hilfsbereit wenn Zeit- aber: eine Arzthelferin wollte mich trotz starker Schmerzen wegschicken! Organisation mangelhaft! Wartezeit 2-3Std! Praxis: im Krankenhaus integriert.
Kostenpflichtiger Parkplatz davor meist fast voll.Behindertengerecht.
Formulare für KK: 2-3 Wo warten! Telefonische Erreichbarkeit ist zu den vorgegebenen Zeiten sehr schlecht- mittlerweile "etwas" besser geworden. EMails: selten bis gar nicht beantwortet! Alternativmedizin:zaghaft, aber immerhin besprochen.
Fürsorge während der Chemotherapie hat leider stark nachgelassen. Die besten Mitarbeiterinnen wurden "gegangen". (wegen dieser einen Kollegin)

Kompetenter und netter Arzt • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: privat versichert