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Standort: MVZ Prüner Gang GbR

Ich versuchte ein MRT in einer anderen Stadt (gleiches MVZ) zu erhalten, koordinierte dies mit einem auf den Internetseiten angegebenen Terminplaner und wurde dann, trotz Buchungsbestätigung!!!, am Tag der Untersuuchung angerufen und wurde auf meinen "Wunschtermin" angesprochen. Ich gab der Servicekraft zu verstehen, dass dies kein Wunsch ist sondern ein Termin verbindlich besteht. Nach entsprechender Beschwerde, wurde ich aus Kiel angerufen. Kurzum: man entschuldigte sich für die Terminschwierigkeiten und bot mir eine sofortige Vorstellung in Kiel an. Dort fand die MRT-Untersuchung statt und meinen Befund hatte ich zwei Tage später; wie vereinbart. Fazit: man hat den fehler eingesehen und sich erfolgreich um Klärung bemüht. Für mich ist die Angelegenheit damit aus der Welt, da Einsicht vorhanden und MRT absolviert. Die Bewertung bezieht sich auf das MZV Kiel in Gänze!!!

Trotz Startschwierigkeiten wurde die Untersuchung mit Zufriedenheit vollzogen • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen