Dr. med. Thomas Kohm

Ich hatte den Termin über den Service 116117 online gebucht. Ich hatte ein entzündetes Auge und sah verschwommen. Diagnose. Drüsen verstopft. Nach einer Woche wurde es nicht besser und wollte einen weiteren Termin, da wurde abgeblockt. Am Telefon wurde von einem Gerstenkorn gesprochen und wenn ich verschwommen sehe, müsste ich zuerst zum Optiker. Erst wenn dieser feststellt, dass ich keine Brille benötige, kann ich wieder vorbei kommen. Unbegreiflich. War das letzte mal dort.

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Ich hatte Probleme mit Doppelsehen auf einem Auge. Dr. Kohm diagnostizierte soweit korrekt beginnenden grauen Star. Die Cataract-OP habe ich dann aber nicht bei ihm, sondern bei der Vidia Klinik Karlsruhe bei Prof. Lieb durchführen lassen, der mir empfohlen wurde. Zur Nachsorge wollte ich dann weiter zu Dr. Kohm. Er begrüsste mich mit "was wollen sie bei mir?", weil die OP nicht bei ihm durchgeführt worden war, obwohl die klinische Nachsorge immer beim Augenarzt stattfindet. Die folgende Untersuchung kam mir sehr oberflächlich vor. Weitere Informationen zum Heilungsfortschritt und weiteren Behandlung kamen nur mit hartnäckigen Nachfragen. Eine solche unfreundliche Behandlung habe ich bisher nicht erlebt und werde den Arzt wechseln.

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Ich habe mir gegen die Altersweitsichtigkeit künstliche Linsen bei Dr Kohm einsetzen lassen und bin vom Ergebnis völlig begeistert. Schon einen Tag nach der 2ten OP hatte ich 100% Sehfähigkeit. Tolle und verständliche Beratung, sehr freundliches und professionelles Team und eine völlig reibu gsfreie OP. Auf ganzer Linie eine 1,0. Herzlichen Dank an Dr Kohm und das gesamte Team
Martin Schaber

Jederzeit wieder. Behandlung und Betreuung war hervorragend. Fragen zu allem was die OP betraf wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.alles in allem war ich gut aufgehoben.

Hatte rundum super Erfahrungen bei meiner Star-Behandlung .Von Diagnostik, OP beidseits und Nachsorge.
Hervorragender Chef, Kollegen und Team.
Vielen Dank

Nicht nur eine moderne Augenarztpraxis hat mich erwartet, sondern ein außerordentlich freundliches und äußerst kompetentes Team. Alle waren während meines Aufenthaltes in der Praxis sehr bemüht, dass neben den CORONA-Hygiene- und Abstandsregeln die fachliche Kompetenz der am Untersuchungstag behandelnden Ärzte vollumfänglich genutzt werden konnte. Auch die Operateure in der Argusklinik haben alles gegeben und mich mit einem perfekten Ergebnis nach Linsenimplantation versorgt. Bin absolut happy

Freundliches Personal, kompetente Ärzte, angenehme Athmosphäre...soweit alles bestens.
Zwei Dinge haben mich aber sehr gestört: ich rief wegen einer akuten Augenentzündung an und die Dame am Telefon meinte, da bräuchte ich nicht zu kommen, es würde ausreichen, künstliche Tränen zu träufeln. Es geht nicht an, dass eine Arzthelferin eine Ferndiagnose zu stellen versucht.
Der zweite Punkt: es geht auch nicht, dass die Patienten an der Anmeldung in Gegenwart anderer Patienten nach ihren Beschwerden und nach ihrem Geburtsdatum gefragt werden. Ein no go!

Da die Praxis trotz Sprechzeiten telefonisch nicht erreichbar war, bin ich mit starken Schmerzen in die Praxis.Dort wurde ich abgewiesen und auf den nächsten Tag vertröstet. Die allerwichtigste Frage war, ob ich überhaupt Patient bin!!! Nach massiver Kritik bin ich dann mit einer Bepanthensalbe abgefertigt worden, die ich dann selbst bezahlen müsste. Ja, wahrschein- lich war das Budget schon voll. Letzendlich musste ich in die Klinik, meine verletzte Hornhaut wurde mit Antbiotika behandelt.

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War dieses Jahr (2019)im Krankenhaus, beim Hausarzt und bei mehreren Fachärzte und mindestens 4x bei der Krankenkasse. Und die Sprechstundenhelferin vom Dr. Thomas Kohm meinte meine Karte sei abgelaufen seit 2018 oder die anderen Ärzte und Krankenhäuser und Krankenkasse hätten veralterte Computersoftware.
Karte gültig bis 12/2021.
Trotz Überweisung, bestehtigung der Krankenkasse,Termin und eines Urlaubtages, muss ich das alles im neuen Quartal und Jahr (2020) erneut erledigen.
Danke

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Die Ärztinnen sind super nett und vertrauenswürdig aber wenn man um 8 Uhr einen Arzttermin bekommt und um halb 11 noch nicht fertig ist frag ich mich was das soll. Ich habe auch noch andere Termine und kann nicht 3 h beim Augenarzt verbringen. Die Damen am Empfang wurden pampig und unfreundlich.
Schade