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Standort: ceda Centrum für Diabetologie und Allgemeinmedizin M. Pickel, Dr. v. Gellecom und Dr. Hettler

Völlig empathielos, lacht bei Schilderung von Beschwerden, oder bei einem Tränenausbruch sagt sie barsch"es wird nicht geweint". Ich hatte nicht einmal das Gefühl, dass sie mir helfen will, ich hatte immer nur das Gefühl, dass sie darauf bedacht ist, dass die Praxis möglichst viel verdient und viel abrechnen kann.
Die Praxis ist sehr schlecht organisiert, es dauert ewig, bis sie im Computer was finden, oder sie finden vorhandene Berichte/Vermerke gar nicht.
Die Helferinnen sind äußerst unfreundlich und schnippisch und wirken sehr inkompetent. Das Ausstellen einer Überweisung oder eines Rezepts dauert ewig, manchmal wird zur Herausgabe derselben auf den nächsten Tag verwiesen oder bei Anfrage am Vormittag auf die Sprechstunde ab 15.00 Uhr ("vorher schaffen wir das nicht"). Eine Schulung zum Erlernen der Umgangsformen wie grüßen, danke, bitte usw. wäre dringend angezeigt.
Trotz Terminvergabe unverhältnismäßig lange Wartezeiten, unter 2 Stunden geht kaum etwas.

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Empathielos • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Wartezeit Praxis
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Häufig gestellte Fragen