Dr. med. Susanne Hoffmann

Fühlte mich nicht gut aufgehoben bei der Ärztin! Patzig und unempatisch!

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Frau Dr. Hoffmann hat meine zwei Schwangerschaften betreut und war einfach wundervoll. Herzliche Anteilnahme, rationale Bewertung und Einordnung vor allem bei meinem Beckenendlage-Kind. Ich fühlte mich durchweg in guten Händen. Eine wahnsinnig tolle Ärztin - kompetent und einfühlsam. Auch wenn sie manchmal etwas schnell spricht. Lediglich die miserable Erreichbarkeit der Praxis habe ich zu bemängeln. Ein Wechsel auf ein Online-Terminsystem würde die Assistentin und die Patienten entlasten.

Ich gehe seit Jahren zu Frau Hoffmann und bin mit ihr als Ärztin super zufrieden. Jederzeit kompetent, einfühlsam, nimmt sich Zeit für Fragen und Sorgen und erklärt ausführlich auf. Mit Ihrer Leistung bin ich sehr zufrieden.
Negativ fällt mittlerweile seit Jahren auf, dass die telefonische Erreichbarkeit immer schlechter wird. Trotz Sprechzeiten wird nicht an das Telefon ran gegangen, auch nicht zurück gerufen. Oftmals pamige Antworten und unfreundliche Empfangsdame. Daran sollte gearbeitet werd

Ich bin seit 35 Jahren Patientin in dieser Parxis. Wenn ich dann endlich einen Termin per Telefon ergattert habe fühle ich mich sehr gut betreut.
Die tel. Erreichbarkeit muss unbedingt verbessert werden !!!!

Ich wurde vor anderen Patienten aus der Praxis herausgebeten, nachdem ich freundlich um eine Überweisung zu einem anderen Facharzt aufgrund meiner Symptome gebeten hatte. Als Grund wurde genannt, dass ich die weit anerkannte Behandlung ablehne...Ich hatte mich gegen die Pille entschieden und darum gebeten, dass man mich über die Pille hinaus berate. Meine Recherche hatte ergeben, dass der aktuelle Forschungsstand bei PCO zu zyklusunterstützenden Mitteln greift...Metformin oder Ovasitol sowie Nahrungsergänzungsmittel. Meine Beschwerden hinsichtlich Depressionen und schweren Schlafstörungen, die sich unter der Pille verstärkt hatten, wurden ignoriert.
Der Umgangston war jedoch immer freundlich gewesen und ich hatte zu Beginn das Gefühl gehabt, dass man auf einer Augenhöhe miteinander reden könne.

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Frau Dr. Hoffmann lernte ich als neue Patientin heute kennen.
Sie war respektvoll und freundlich zugewandt, dabei auf das Wesentliche konzentriert, untersuchte mich gründlich, beteiligte mich inhaltlich, erklärte mir das Ultraschallbild in Ruhe, führte das Patientengespräch auf Augenhöhe, nötigte mir keine IGL- Leistungen auf; war für mich da. Auch die Schwestern sind freundlich und die Praxis appetitlich sauber. Ich bin froh, in dieser Praxis "gelandet" zu sein und bedanke mich.

Im Notfall o. vor Ferien und Feiertagen geht man als Patientin mit akuten Beschwerden besser gleich in die Notaufnahme. Telefonisch ist die Praxis leider immer sehr schlecht zu erreichen, so dass man nicht anfragen kann, ob man zu einer Notfallbehandlung vorbeikommen darf. Dass man dann persönlich recht schroff auf die bevorstehenden Praxisferien hingewiesen wird und Patienten nicht mehr angenommen werden, mag legitim sein, aber zeugt nicht von einem feinfühligen Umgang mit Patienten. Schade!

Ich gehöre auch zu den Frauen für die der jährliche Besuch beim Frauenarzt ein Graus ist aber bei dieser Ärztin fühle ich mich sehr gut aufgehoben und gut beraten.
Wenn ich Fragen habe dann beantwortet sie diese gern, ausführlich und ohne Fachchinesisch.
Das einzige Manko ist die äußerst bescheidene Parkplatzsituation.
Ansonsten sehr weiter zu empfehlen.
Auch die Sprechstundenhilfe ist sehr freundlich und kann bei Fragen auch behilflich sein.

Anscheinend spalten sich die Geister bezüglich dieser Ärztin und ihren Praxisteam. Ich muss sagen, dass Frau Hoffmann die dritte Gynäkologin bin, die ich seit ich in Potsdam wohne (seit 2011) aufgesucht habe und endlich ohne Angst und Scham bin, wenn ich bspw. zur Untersuchung in die Praxis komme. Dies liegt nicht nur an der freundlichen, neutralen und diskreten Gestaltung der frisch renovierten Praxisräumlichkeiten (abschließbare Umkleidekabine statt Papp-Palisade!) Es ist anstandslos möglich, während der Sprechzeiten ohne Termin kurzfristig zur Abholung eines Pillenrezeptes vorbeizukommen und schnell bedient zu werden. Die telefonische Erreichbarkeit lässt ein wenig zu wünschen übrig, ansonsten ist das gesamte Team freundlich, humorvoll und gesprächig und alle nehmen sich genügend Zeit und gehen persönlich auf die Patientinnen ein. Frau Hoffmann selbst nimmt kein Blatt vor den Mund aber gerade das schätze ich sehr! Die Beschwerden einiger Damen darüber, dass Männer in der Praxis und speziell bei den Untersuchungen weniger erwünscht scheinen, kann ich für meinen Teil nicht nachvollziehen, da meiner Meinung nach Männer besonders bei den Untersuchungen und Gesprächen NICHTS zu suchen haben. Ich mag es auch einfach nicht, wenn ein Haufen Männer mit im Warteraum sitzen das muss nicht sein die dürfen gern draußen warten und sollten ihre Frauen mal machen lassen *zwinker* Als ich mit Frau Hoffmann über eine zukünftige Familienplanung gesprochen hatte, hat sie nicht den Eindruck gemacht, dass Babys und Schwangere ohnehin nur wandelnde Gesundheitsrisiken sein können - ganz im Gegenteil. Das ist die erste Praxis, bei der ich mich nicht überdiagnostiziert oder abgezockt gefühlt habe. Es wird nicht mehr gemacht als nötig ist, jedoch wird auf meine Fragen präzise geantwortet und Frau Hoffmann nimmt sich Zeit für die Angelegenheiten, die ich ihr vortrage - nicht mehr und nicht weniger - gut so!

Besser kann man sich nicht aufgehoben fühlen!
Ohne Termin 20 min Wartezeit , wenn überhaupt.
Gespräch und Untersuchung waren Klasse. Nimmt sich viel Zeit um alles zu erklären, trotzdessen das sie "nur" eine Vertretungsärztin war.

Danke :)