Dr. med. Susanne Al Reda-Ripberger

Frau Dr. Al Reda-Ripberger ist eine sehr freundliche Augenärztin, die auch sehr nett mit Kindern umgeht. Man fühlt sich wohl bei ihr und gut betreut. Ihre Helferinnen wirken jedoch etwas überfordert, einmal musste ich zwei Stunden warten, weil ich vergessen wurde! Einigen fällt auch das Lächeln sehr schwer! Da es sich um eine Gemeinschaftspraxis handelt, ist immer schwer auszumachen, welcher Patient zu welchem Facharzt will und wie lange man noch warten muss.

Fr. Ripberger ist nett, kompetent und geht auf einen ein.
Trotz Termin lange Wartezeiten von 1h Stunde oder mehr. Kein Entertainment wie radio oder ähnliches.
Arzthelfer teils unfreundlich und nicht umgänglich.

sehr gutes Erscheinungsbild der gesammten Praxis
sehr zuvorkommend, das Personal ist freundlich und hilfsbereit
Ärztin und Personal geht auf die Patienten ein.

Personal sehr unfreundlich, fertigen die Patienten sehr unwirsch ab. Habe mein Augenlicht am linken Auge verloren. Musste zweimal operiert werden weil ich von der Sperrstundenhilfe abgewiesen wurde mit den Worte - da kann ich auch nichts machen- obwohl ich langjährige Patientin war. Die Frau Doktor sollte sich überlegen ob sie noch neues Personal sucht. Wenn die Patienten wegbleiben braucht sie eh kein Personal- die sollen nicht so hochnäsig sein .

Die Ärztin, Frau Dr Susanne Al Reda-Ripberger, ist nur als gut zu bewerten.
Leider ist das Personal unfreundlich. Es bestehen sehr krasse Unterschiede
Man lässt Paienten sehr lange warten, dann wiederum kommen Leute, welche
sich kaum gesetzt haben und schon zur Behandlung kommen. Bei Nachfrage
wird man unfreundlich abgefertigt. Und das war nicht nur 1x der Fall. Es sind
mehrere Patienten, welche immer wieder Nachfragen, wann sie entlich dran
sind, warten schon sehr lange. Es ist eine reine Willkür der Helferinnen.

Bin nur alle Jahre mal bei ihr, kompetenter Umgang auch mit Kindern. Terminvergaben und Freundlichkeit könnte bei den Arzthelferinnen besser sein

Ärztin wechselt zu schnell Brillengläser, so dass sich das Auge schlecht auf das neue Glas einstellen kann.

Super nette und kompetente Ärztin.Sie erklärt alles ganz genau und ruhig.Fühlte mich gut aufgehoben.Nur das Team könnte ab und an die Lachmuskeln benutzen!!!!

Die Ärztin ist sehr kompetent und nimmt sich Zeit für die Untersuchung und das Gespräch.

Sehr unfreundlich ist die telefonische Anmeldung zu einem Termin. Mit wurde auf meine telefonische Anfrage im November 2013 aufgrung akuter Augenentzündung ein Termin Mitte Februar 2014 angeboten.
Meine Bitte um einen früheren Termin, da ich die Augenentzündung jetzt und nicht im Februar 2014 hätte, wurde sehr knapp und abschlägig beschieden. auf die Frage, zu welcher Uhrzeit am 13. Februar 2014 kommen wollte, antwortete ich: "Überhaupt nicht" und habe bei einem anderen Augenarzt zwei Tage später einen Termin bekommen.

Ich musste wg. meiner MS eine Augenuntersuchung vornehm,en. Das Personal kam mir sehr freundlich entgegen und gab mir einen Termin und viele nützliche Hinweise dazu (Sonnenbrille, nicht Autofahren) ect.
Beim Termin kam ich pünktlich dran und wurde freundlichst von der Ärztin in Empfang genommen. Sie sagte mir ausführlich, was durchgeführt wird und immer gleich die Ergebnisse.

Ich kann diese Ärztin wirklich mehr als Empfehlen.