Stephanie Krautmann

Die Praxisorganisation läuft überhaupt nicht rund. Anrufen nahezu unmöglich und für Berufstätige geht so etwas gar nicht. Die Sprechstundenhilfen sind überwiegend unfreundlich und nicht hilfsbereit. Man fühlt sich einfach nicht gut aufgehoben und muss sich von den Damen noch gängeln lassen.
Dr. Lessel halte ich für einen guten Arzt. Frau Krautmann hat kein Interesse an ihren Patienten.

Unfreundlich, Überweisung zu einer chirurgischen Fachklinik, die nicht empfehlenswert war.

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Ich war schon mehrfach in der Praxis und auch bei Herrn Dr. Lessel. Bislang hatte ich niemals Probleme, die Praxis zu erreichen. In akuten Fällen wird alles möglich gemacht, das man so schnell wie möglich einen Termin bekommt und dazwischen geschoben wird. Die netten Helferinnen machen alles möglich. Die Wartezeiten sind recht kurz - das kenne ich von meinem vorherigen Hausarzt auch anders, mitunter 1,5 Stunden mit Termin . und ich fühlte mich bei Frau Krautmann ebenfalls stets gut aufgehoben. In allen Fällen konnte sie mir weiterhelfen und hatte gute Tipps.

Bei Erkältungen und Checkups habe ich auch schon einmal Frau Krautmann konsultiert. Sie ist kompetent und nimmt sich die notwendige Zeit.

Bin eigentlich Patient von Dr. Lessel; musste aber urlaubsbedingt zu Frau Krautmann. Sie hört überhaupt nicht zu, fährt über den Mund, desinteressiert und machte für mich auch keinen kompetenten und vertrauenserweckenden Eindruck. War froh, als ihr Kollege wieder da war!!!

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