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Meine Bewertung gilt der Praxisorganisation, nicht den Ärzten!
Im November 2023 habe ich mich zur Mama-Sonographie in der Radiologie Prohlis telefonisch angemeldet. Heute, am 15.05.24 war der Termin.
Auf der Überweisung steht Z80.3 -Mutter Mamma-CA.
Ich wurde abgewiesen, weil ich zur Mammographie am Schillerplatz war..
Meine Aussage, dass ich ja einen Termin in Prohlis habe und damit auch ein Vertrag besteht, wurde immer wieder abgeschmettert und auf die Praxis am Schillerplatz geschimpft.
Was hat das mit der freien Arztwahl zu tun?
Warum werden Streitigkeiten der Praxen auf dem Rücken der Patienten ausgetragen?
Was ist, wenn durch die weitere Verschiebung der Untersuchung der Patient - ich - wichtige Behandlungen nicht zeitnah bekommt? Es ist ja nicht so mal ne Laune, dass ich die Überweisung bekommen habe.
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Eine schnelle schriftliche Diagnose, die ich auf Bitten meines Orthopäden bis zum folgenden Tag zum Termin mitbringen sollte, brachte das med. Personal an seine Grenzen. Ich wurde neben den im Befehlston erhaltenen Aufforderungen zum Entkleiden über Folgendes informiert:
Ihre Kniebeschwerden sind kein Notfall.
Eine geforderte schnelle schriftliche Diagnose ist nicht erforderlich.
Wir gehen in Urlaub und haben Personalprobleme.
Es war als Patient nicht auszumachen, ob die für die Behandlung erforderliche schriftliche Diagnose nun doch bis zum nächsten Tag ausgestellt wird oder nicht. Auf Rückfragen erhielt ich eine patzige, laute und gereizte Antwort vor allen anderen Wartenden von einer scheinbar völlig überforderten Mitarbeiterin.
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Die Dame an der Rezeption, welche meine Überweisung annahm ist supernett Dr. Schmidt der bei mir den Ultraschall durchgeführt hat und auch die Schwester,welche für die Mammographie dort zuständig ist gehn beide für mich garnicht!!! Erst waren die "Herrschaften" sehr freundlich zu mir, dann sehr unverschämt. Von daher Einmal und Nie wieder!!!!!
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Die Schwestern an der Rezeption haben es noch ermöglichen können, mich als Notfall- Termin mit einzuschieben. Nach nur ca. 10 min wurde ich schnell und zügig untersucht und das Ergebnis besprochen.
Ich war sehr zufrieden und freue mich über die tolle Behandlung. Ich gehe auf jeden Fall wieder hin.
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Stefan Schmidt ab?Dr. med. Stefan Schmidt ist Radiologe.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Stefan Schmidt?Dr. med. Stefan Schmidt empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Georg-Palitzsch-Str. 12 Dresden
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Kann ich bei Dr. med. Stefan Schmidt Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Stefan Schmidt keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Stefan Schmidt buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Stefan Schmidt noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Stefan Schmidt direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Stefan Schmidt wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Stefan Schmidt, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Stefan Schmidt gemacht?Insgesamt 4 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Stefan Schmidt gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 1 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Stefan Schmidt?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Stefan Schmidt akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.