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Standort: Caritas-MVZ Berlin GmbH MVZ Pankow Innere Medizin

In diesem MVZ läuft alles sehr organisiert und patientenfreundlich ab.
Auf die Untersuchung wurde man im Vorfeld von einer Schwester gut vorbereitet.
Umso erstaunlicher ist demzufolge, dass der behandelnde Arzt dann jegliche Freundlichkeit vermissen lies: Keine Vorstellung, keine Begrüßung, kein persönliches Wort, den Rücken zum Patienten gewandt.
Da fragt man sich, was eine solche Unhöflichkeit begründet: Unsicherheit, Standesdünkel, schlechte Manieren oder die Tatsache, dass der Patient sowieso sediert wird und deshalb erst gar keiner Ansprache bedarf? Schade, Herr Dr. Schade
Im Folgenden geht es explizit um den Umgang, nicht um die Qualität der Untersuchung.
Den verbalen aufklärenden und erklärenden Teil übernahm ausschließlich die Schwester.

Anonyme und unpersönliche Untersuchung • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
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Häufig gestellte Fragen