Dr. med. Stefan Prange

Sehr freundlich und kompetent:-) ich komme gerne wieder!

Ich wurde am in der Praxis von Dr.Prange als Notfall mit sehr starken Schmerzen (Schleimbeutelentzündung) sehr unfreundlich abgewiesen.
Die Arzthelferin am Empfang nahm meine TK-Karte zwar heute an aber meinte, sie müsse den Arzt fragen.
Nachdem ich dann 30min gewartet hatte, sagte sie mir, der Arzt hätte keine Zeit.
Als ich ihn sah, ging ich zu ihm hin und fragte ihn selbst nochmal, worauf er mir einen Vortrag hielt, wie überfordert und überlastet er wäre.
Danach ließ er mich einfach stehen.
In der Zeit hätte er mir längst die Spritze geben können.
So kannte ich ihn nach all den Jahren überhaupt nicht.
Vor einiger Zeit erzählte er mir, dass er sehr wahrscheinlich demnächst nur noch Privatpatienten behandeln würde.
Ich musste nun meine geplante Woche Urlaub absagen.
Bei allem Verständnis für Dr. Prange, bin ich auch menschlich sehr enttäuscht, dass ich noch zu meinen Schmerzen dort so gedemütigt wurde.
So sollte man sich nicht lästigen Kassenpatienten gegenüber verhalten

Dr. Prange ist sehr einfühlsam und komptent in seinen Bewertungen.
Heutztage einen Orthopäden zu finden der sich Zeit nimmt ist schion eine große Ausnahme

Ich war heute in der Praxis ! Wurde total nett empfangen die Wartezeit war sehr gering der Arzt Top bin begeistert von der Kompetenz und der Freundlichkeit!

Praxis ist gut ausgestattet. Dr. Prange macht im ersten Gespräch einen guten und kompetenten Eindruck. Anschließende Behandlung verlief dann schon weniger kompetent. Lang geplanter Kontrolltermin wurde kurzfristig an Vertreter übertragen. Dieser hat nach einer kurzen Anamnese des Knies - ohne auch nur auf das neue, mitgebrachte Röngtenbild zu schauen- als einzige Lösung 5 Spritzen (Privatbehandlung) Hyaluronsäure angebote .Für Fachleute ein sehr zweifelhaftes Vorgehen. Als Kassenpatient hat man allerdings eine geringe Chance mit akuten neuen Beschwerden direkt behandelt zu werden. Es kann einem passieren , dass man eine Woche lang jeden morgen zwischen 8 und 9 Uhr anruft , dabei lange Zeit in einer Telefonwarteschleife verbringt und um einen Termin bittet, der dann eine dreiviertel Stunde später bei einem erneuten Anruf (e-mail oder sms offensichtlich nicht möglich) mit erneuter Warteschleife abgelehnt wird. Am nächsten Tag erklärt man einer anderen Arzthelferin die Beschwerden erneut und so weiter und so fort. Ich kenne keine Praxis, die ein derart entwürdigendes Verfahren zur Terminvergabe pflegt.

Gerade bei akuten Schmerzen unkompliziert, schnell und kompetent - und erfolgreich - behandelt.

Herr Dr. Prange ist ein sehr guter Orthopäde! Selbst zu Zeiten von Corona versucht er für jeden, seiner Patienten da zu sein. Bis man jedoch am Telefon irgendjemanden erreicht, was oft mit 20 Minuten und länger, in der Warteschleife verbunden ist, das ist eine Katastrophe! Einige, seiner Sprechstundenhilfen sind sehr unfreundlich am Telefon, vielleicht sollten diese mal auf Schulungen geschickt werden ( Kommunikation am Telefon). Man ruft ja, wegen Schmerzen an und möchte Hilfe.

Super nettes Team : ALLE Ärzte, besonders Dr. Prange. 90% der Arzthelferinnen ebenfalls hochqualifiziert und nett.

Hr Prange hat mir bei diversen wiederkehrenden leiden stets gut geholfen und mich gut beraten, ich kann Hr. Prange definitiv weiterempfehlen. Kompetent & freundlich!

Wenn man Schmerzen hat braucht man dort nicht anrufen. Ich bin Patientin in dieser Praxis ( war Patientin) hab jetzt drei mal dort angerufen da ich Probleme mit meinem Fussgelenk habe was vor drei Jahren 15 mal operiert wurde. Und drei mal wurde mir vom Arzt ausgerichtet das er keine Zeit hat da er zu voll bestellt ist. Geht überhaupt nicht! Ich bin selber medizinische fachangestellte und mein Chef würde mich kündigen wenn ich das einem Patienten sagen würde.