Dr. med. Stefan Horak

Der erste Eindruck, deswegen auch den einen Stern, war positiv. Bei meiner tel. Terminanfrage und meinem Wunsch nach einer sog. "Schlafspritze", wurde mir erklärt, das 100€/Std. zu zahlen wären, sollte es länger dauern, wären es 150€. Das Gespräch mit Dr. Horak war angenehm, er macht einen souveränen und erfahrenen Eindruck. Zum eigentlichen Termin waren direkt 150€ fällig, was ich erstmal so hingenommen habe. Als ich dann auf dem Gang zum OP Zimmer, die mich operierende Ärztin traf und ein paar Worte mit ihr wechselte, sagte sie mir, das sie von ca. 20 min. ausging, was meinen Eingriff angeht! Ich erinnere hier an meine tel. Anfrage! Nach dem Eingriff war ich so durch den Wind, aber glücklicherweise in Begleitung. Stand der Dinge, eine Krone ist versehentlich abgebrochen, ich puhlte noch 14 Tage Zahnreste aus dem Zahnfleisch u. Teile der Unterlippe, Zahnfleisch u. Wange innen fühlen sich leicht taub an, mehrere Wochen danach! Die Krönung ist dann noch eine Rechnung bzgl. Eigenanteil.

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Mir wurden in der Praxis drei stark verlagerte Weisheitszähne entfernt.
Herr Horak ist ein sympathischer Typ und der Rest der Praxis ist sehr nett.
Leider war der der Heilungsprozess sehr holperig und nach zwei Jahren wurde durch meine Zahnärztin auch festgestellt warum.
Im Unterkiefer wurden die Hälfte eines Zahns auf der linken Seite und ein Wurzeltest auf der rechten Seite vergessen, was immer wieder zu Entzündungen geführt hat.
Ich musste mich einer weiteren Operation bei einem anderen Chirurgen unterziehen, um den kompliziert liegenden Zahn auf der linken Seite entfernen zu lassen, da dieser sowohl den davor liegenden Zahn als auch den Knochen gefährdet hat.
Klar, Fehler passieren. Dieser wäre aber nach den Meinungen verschiedenster Ärzte vermeidbar gewesen.
Ein einfaches Röntgenbild nach oder während der Operation hätte mir zwei Jahre Probleme und einen zweiten großen Eingriff, sowie die Kosten für eine weitere Narkose ersparen können.

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Ich kann nicht mehr umhin, mich für eine Vollprothese zu entscheiden.
Arzt und Ärztin haben mich sehr gut aufgeklärt.
Das Ziehen der Zähne erfolgte in zwei Abschnitten, erst oben mit entsprechendem Provisorium, dann Unterkiefer, wo sofort die Endsprothese eingesetzt wurde. Für die OP bekam ich eine Schlafnarkose und somit von der ganzen Arbeit gar nichts mit. Auch die Nachsorge war super.
Nach Abheilung des Oberkiefers bekam ich auch hierfür die Endprothese und bin damit glücklich und zufrieden.

Ich war in der Praxis Horak & Horak zur Entfernung von vier Weisheitszähnen. Insgesamt hatte ich drei Termine: (1) Aufklärung und Eingriff, (2) Nachsorge, (3) Fädenziehen.

Zu allen Terminen waren Arzt und Ärztin sowie alle Angestellte stets sehr freundlich. Die Praxis ist insgesamt sehr gut organisiert. Es gibt keine langen Wartezeiten.

Das Aufklärungsgespräch vor dem Eingriff war freundlich und auf den Punkt. Ich hatte jederzeit die Möglichkeit, weitere Fragen zu stellen.

Sowohl der Eingriff selbst, als auch das Ziehen der Fäden liefen sehr effizient. Dank einer Schlafspritze verläuft das Ziehen der Weisheitszähne so wenig unangenehm, wie möglich. Der sehr gute Heilungsverlauf entsprach exakt der Prognose.

Ingesamt würde ich jederzeit wieder für ähnliche Beschwerden in diese Praxis gehen. Die Beratung war offen, ehrlich und transparent, der Eingriff selbst war sehr professionell. Obwohl die Weisheitszähne nicht so leicht aus dem Kiefer zu lösen waren, wurden Sie doch auf eine Art entfernt, die eine schnelle Genesung von dem Eingriff ermöglichte.

Mal abgesehen davon das die Frauen an der Anmeldung derart unfreundlich sind, geht es in meiner Bewertung überwiegend um den Arzt!
Mitten in einer Behandlung pöbelt der Arzt rum und schreit seine Assistentin derart an, dass es mir als Patientin so unangenehm war das ich kurz davor war die Behandlung zu beenden und zu gehen.So mit seinen Mitarbeiterinnen zu reden und das vor Patienten..Frechheit! Schon im Wartezimmer habe ich mitbekommen wie der Umgang zwischen Arzt und Helferin ist..schrecklich

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Er informiert die Patienten nicht über Kosten die Beratungsgespräche bzw Abdrücke kosten und dann kommt auf einmal eine Rechnung.
Klärung mit ihm selber nicht möglich.

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Ich kann Dr. Horak nur weiter empfehlen. Super nettes Team, klasse Beratung, zielorientiertes arbeiten.. was will man mehr. Habe mich nirgends so wohl gefühlt - und das wo ich seit dem ich denken kann, stets Panik vorm Zahnarzt hatte! In dieser Praxis habe ich Stück für Stück meine Komplett-Sanierung durchführen lassen und gehe seit dem völlig entspannt zum Zahnarzt. Wer allerdings auf "chichi" und "hochgestochene Konversation" bzw. unverständliches Ärztesprech steht, ist hier falsch. Dr. Horak ist MENSCH mit Ruhrpott-Charme der grundsätzlich sagt was er denkt. Wer - wie ich - diese Eigenschaften schätzt, wird sich hier rundrum wohl fühlen!

Super Handwerker (Zahnarzt), alles schnell und gut.

Ich bin ein Angstpatient und habe mich noch nie so wohl beim Zahnarzt gefühlt, wie in der Praxis von Dr. Horak. Mir wurde alles genau erklärt und man hat sich Zeit für jede Frage genommen. Die Kosten wurden von Anfang an transparent besprochen. Das ganze Team ist super lieb und man fühlt sich ernst genommen. Man bekommt sehr schnell einen Termin und wenn mal was zwischen den Terminen ist, geben alle ihr bestes und man findet schnell einen Zwischentermin. Man wird rundum gut versorgt.

war geschockt über den Umgang...man hörte jedes Wort im Wartezimmer.

Ob Top Zahnarzt ist mir egal, sollte menschlich mehr zu bitten haben.

Kein Benehmen!!!

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