Dr. med. Stefan Donhauser

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Termins. Sehr zufriedenstellende Auskunft von Dr. Donhauser. Beratung 1A.

unfreundliche Empfangsdamen.schlechte bzw.keine telefonische Erreichbarkeit.lange Wartezeiten trotz Terminvereinbarung.Terminwunsch war ausdrücklich beim Dr.Donhauser-Behandlung bei einem anderen Arzt.Leider bereits mehrfach passiert.

Ich war zur Kontrolle der Muttermale bei Dr. Donhauser. Ein Muttermal wurde sofort wegen Verdacht auf Hautkrebs entfernt. Auf den Befund musste ich 2 Wo. warten. Die Ärztin rief an u. sagte dass es schwarzer Hautkrebs wäre und nochmal operiert werden müsse. Bis zum 2.Termin vergingen 2 Monate. Als ich Dr. Donhauser fragte ob ich nicht früher operiert werden kann meinte er es wäre ja kein Krebs sondern eine Vorstufe.
Bei der Nachoperation sagte die Ärztin dass nochmal operiert werden muss um sicher zu sein kann dass der Krebs nicht streut. Auf meine Frage ob es jetzt Krebs war oder nur eine Vorstufe hieß es "das war eindeutig Krebs"
Ich sollte in 6 Mon. nochmal alle Muttermale kontrollieren lassen. Die Kasse würde das bezahlen. Die Arzthelferin meinte dann dass ich schon ein Screening hatte u. die Kasse das nicht bezahlt. Ich müsste das selber bezahlen. Auf Nachfrage bei meiner Krankenkasse hieß es dass so eine Untersuchung immer bezahlt wird wenn es einen konkreten Verdacht gibt.

Fachkompetenz der Damen am Empfang ist nicht gegeben.
Unser Termin musste auf Grund von Krankheit der Ärztin verschoben werden, neuer Termin war bei Herr Dr. Donhauser persönlich.
Dabei ist aufgefallen, dass meine beiden Kinder im System vertauscht wurden. Die einzige Möglichkeit der Feststellung des Fehlers war uns Eltern die Schuld zu geben, dass wir die Karten vertauscht hätten. Der Große Sohn ist bereits seit einem halben Jahr in Behandlung und bis dato war alles immer korrekt. HEUTE plötzlich ist alles unsere Schuld. Den Höhepunkt der Kommunikation bestand in der Aussage, dass Herr Dr. Donhauser meinen Mann darüber informierte, dass er nicht mein Angestellter sei. Eine unfassbare unverschämte Aussage eines Facharztes, dessen Praxis einen Fehler begangen hat.
Nachdem dieser bereits die Vertrauensfrage gestellt hat, sind wir uns zumindest in diesem Punk einig, dass wir nie wieder einen Behandlungstermin von Herrn Dr. Donhauser wahrnehmen werden.

Hatte zwei kleine Eingriffe. Zwei Leberflecken am Rücken. Beide wurden von Dr. Donhauser diagnostiziert aber von einer seiner Kolleginnen operiert. Bei einem der Eingriffe ist alles okay, beim zweiten bin ich nun schon seit mittlerweile 4Wochen am herumlaborieren(auch immer noch ungeduscht!).
Nachdem die Fäden an einem Freitag gezogen wurden und ich am Samstag das Pflaster entfernt habe, sah meine Frau, dass die Wunde nicht richtig verschlossen war. Da es Samstag war mussten wir für 13,-Euro Stripespflaster und große Pflaster zum darüber kleben kaufen. Am Montag bekam ich dann einen Termin(hier sei erwähnt, dass in der Praxis ein Zettel ausliegt, das man extra Termine vergibt um Wartezeiten kurz zu halten!) und was passiert - Termin + 1,5h Wartezeit! Kann ja mal passieren. Anschauen der Wunde und neu beflastern - in 5Minuten erledigt. Neuer Kontrolltermin 5 Tage später.
Hier musste ich erst energisch nachfragen, wie lange ich noch warten soll, da ich auch hier schon wieder eine knappe Stunde warten durfte und zwei Patientinnen die nach mir erschienen vor mir wieder drankamen - , danach ging es plötzlich ganz schnell! Bei der Erwähnung, das ich für die zweite Wunde extra 13€ für Pflaster ausgeben musste - wurde geflissentlich ignoriert!
Ich persönlich kann diese Praxis nicht weiterempfehlen. Die Benotung ist nicht allein für den Hernn Doktor, sondern für die Praxis.

Ich bin langjähriger Patient von Herrn Dr. Donhauser und habe grosses Vertrauen. In letzter Zeit habe ich nicht mehr die Möglichkeit von Herrn Donhauser behandelt zu werden. Meisst wird vin der neuen Kollegin behandelt. Hier nimmt man nicht soviel Zeit. Das mag aber dem Andrang geschuldet sein. Ein kleinerer Eingriff ging trotz Hinwris in die Hose, Fäden sind eingewachsen. Eingriff im Gesicht war sehr gute Arbeit, allerdings habe ich die Fäden wiefer vorzeitig wo anders ziehen lassen müssen.

Ich habe in der Vergangenheit mehrmals den Hautarzt gewechselt. Teilweise Fehldiagnosen und niur oberflächliche Auswertungen meiner Hautprobleme veranlassten mich zu diesem Schritt. Bei Dr. Donhauser habe ich erstmals eine umfassende Fotodokumentation erfahren wobei auch zahlreiche notwendige operative Eingriife die Fachkompetenz des Herrn Dr. Donhauser bestätigten. Ich setze volles Vertrauen in Dr. Donhauser und seine Crew.

Mit einem Befund "Verd. a. Hautkrebs" wurde ich schon mit der Rasierklinge empfangen. Die unklare Stelle am Popo wollte er nicht behandeln, schickte mich zum Proktologen u. sprach vom Verd. a. Hautkrebs. Telef. Befund-Abfrage unmöglich, da IMMER besetzt ist. schriftlich um Befund gebeten, seit 4 Wochen keine Antwort. Der Proktologe schickte mich zum Hautarzt, der, jetzt nachdem ich eine wirklich gute Praxis gefunden habe, die Warzen behandelt. Ich gehe nie mehr in diese Praxis

unglaublich, seit letzter Woche läuft eine Ansage auf dem AB, spätestens am Montag sind wir wieder erreichbar.
Heute ist Montag und niemand erreichbar.
Hätte gerne meinen histol. Befund.
Es spricht nicht gerade für die Praxis, wenn nicht mal eine Angestellte fürs Telefon da ist.

...letzter Anruf um 10.50, wieder Freizeichen
Wahlwiederholung um 10.55: Der AB geht an...